"Хотят весенний марафон из стариков устроить". Серовчанин недоволен изменением способа доставки пенсий и льгот

Серовский пенсионер Валерий Михеев недоволен грядущим изменением способа получения пенсий. У мужчины возникает много вопросов. По мнению горожанина, пенсионерам недостаточно той информации, которую озвучивали неделей раньше в местных средствах массовой информации.

О том, что с мая пенсию и льготы будут доставлять не сотрудники "Милосердия" Валерий Михеев узнал из публикаций "Глобуса". Мужчине пенсию приносят на дом и предстоящие изменения его тревожат:
- Купил вчерашний номер "Глобуса", прочитал и возмутился. Да, ранее был разговор о том, что передадут доставку пенсий от "Милосердия" на почту или банк, но чтобы вот так сразу, как обухом по голове. Зачем? Нареканий на "Милосердие" нет.
Мужчина прочитал публикации "16 тысяч серовских пенсионеров останутся без «Милосердия». Его место займет «Почта России»  и "В Серове ООО "Милосердие" перестанет доставлять пенсионерам компенсацию на оплату ЖКУ" . У пенсионера возникли вопросы, на которые хочет получить ответы через "Глобус".
- В какой день будут носить? Когда будут носить? Никаких толком разъяснений нет, - задается вопросами пенсионер. - Раньше нам пенсию доставляли 17 числа. Мы уже знали об этом, ждали. Получим деньги и спокойно живем дальше. Да и обслуживание отличное, обращение сотрудников "Милосердия" к нам хорошее. А куда теперь их работников денут? Всех же надо трудоустроить куда-то. Женщина, которая сейчас носит пенсию, у нее ребенок в первый класс пошел, куда ей теперь деваться? Правильно пишут в газете, что у них у всех кредиты и ипотеки, но кто о них подумает. 
Из-за отсутствия информации и разъяснений у Михеева сложилось впечатление, что пенсия и льготы будут выдаваться пенсионерам разными организациями.
- Зачем разделять пенсию и льготы. Из всей скудной информации я понял, что пенсия будет доставляться отдельно, а льготы - отдельно. Почему я куда должен идти? Раз пенсию перевели, пусть переводят автоматически льготы. Если положена льгота ветерану - согласовывайте. Город один, почему одно там получать, второе - там? Не понять. Главное в том, что необходимо успеть подать заявление на выбор организации, которая будет доставлять пенсии и льготы. А дальше начнется самое интересное, - недовольно говорит мужчина.
Он берет в руки свежий выпуск "Глобуса" и зачитывает вслух: "В связи с этим всем льготникам, получающим компенсацию расходов через ООО «Милосердие», в срочном и обязательном порядке необходимо подать заявление о смене способа доставки". 
- Главное, что немедленно. Что за обязаловка? Может случиться как - изменения коснутся 16 000 пенсионеров. Получается, в срочном порядке до мая месяца надо успеть все оформить. Если по 100 человек в день придут - там "Скорая" должна дежурить. Какая там толпа народа будет, именно стариков? Хотят весенний марафон из стариков устроить? Это немыслимо! - возмущен Валерий Петрович.
Мужчина находится в смятении. Прежняя доставка пенсий его устраивала и он готов получать пенсию таким образом дальше. Ни почтовые отделения, ни банки Михеева не устраивают.   
- Хотел бы оставить "Милосердие" по-прежнему. С банковскими карточками не умею обращаться, компьютера нет. У меня есть кнопочный телефон, "допотопный". Я его называю "полено", - признается мужчина. - Позвонил по телефону в отдел по льготам. Говорят: "Приходите". А как пойду? Раньше ездил на маршрутках, сейчас повысили цену на проезд. Не то, чтобы накладно, все равно считаю свой доход.
По квартире пенсионер передвигается при помощи трости. Дальние прогулки, по словам мужчины, ему даются с большим трудом.

Михеев рассказал, чем его не устраивает доставка пенсий и льгот через "Почту России".
- Проблема еще вот в чем. В нашем почтовом отделении почтальонка одна на весь район, она не сможет обслужить всех. Людей-то у них (на почте) нет. Хоть Первушина (Анна Первушина, руководитель направления по корпоративным коммуникациям макрорегиона Урал ФГУП "Почта России", - прим. "Глобус" ) говорит: "Это касается и доставки пенсий в условиях чрезвычайных ситуаций"... Михеев вновь зачитал цитату из публикации в газете. - В "Милосердии" никогда не было такого, чтобы сорвали пенсию и не принесли. В любой день, при любой погоде денежку нам доставляли.
Пенсионер задается вопросами, как быть тем, кто по состоянию здоровья не может выйти из дома.
- А тот, кто лежачий? Им как быть? Это же надо оформлять доверенность через нотариуса, а сколько она стоит? Пенсия и так хорошо уходит на лечение, аптеки и на оплату квартиры, - вопрошает Михеев. - А если что куда-то затеряется? В другой раз охота махнуть рукой на все льготы, но они помогают немножко.
Мужчина вновь заглянул в публикацию и зачитал абзац, где пенсионерка Людмила Рахманова рассуждает о банковских картах.
- Вот тут с Рахмановой согласен и тоже против карт. Куда это годится? Не дружу с банкоматами, мне неудобно. Я карточку не могу кому-то отдать, чтобы те же продукты купить. Слышал такое - если я передам карточку дочери, к примеру, она начнет ею расплачиваться, карточку арестуют. Это мне что, новую доверенность на карту делать? Почему за все свое я должен платить? - недоумевает мужчина.

"Ни один человек не остался без выплат" 

- Изменения по выплате компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг коснутся тех граждан, которые ранее получали пенсии через альтернативную доставочную организацию "Милосердие". Тем гражданам, которые получают пенсию через банковские организации или "Почту России", никуда ходить не надо, они будут спокойно продолжать получать выплаты. Мы ежедневно консультируем людей касаемо компенсации льгот. Люди могут к нам записаться через МФЦ, Госуслуги, позвонить нам по телефонам: 6-00-16, 6-00-17. За последние три дня на изменение способа доставки льгот к нам обратились 186 человек. Впереди еще апрель, - говорит Татьяна Ткач. - Льготной категории граждан, нашим льготникам, при любых обстоятельствах будем нести выплату. В том случае, если люди не смогут подойти, не успевают подать заявление, мы будем их переводить на получение льгот через "Почту России".
Как отмечает руководитель Центра учета жилья и расчета социальных выплат, ажиотажа нет, при особой необходимости пенсионеров готовы принимать в выходные.
- С теми, кто не успеет обратиться с заявлением до мая, будем принимать решения. В любом случае будем использовать все возможные ресурсы, чтобы выплатить компенсации пенсионерам, чтобы ни один человек не остался без выплат, - подчеркивает Татьяна Евгеньевна. - Ведутся переговоры о том, чтобы привязать выплату к бывшему графику разноски. Люди не пострадают. Волноваться не стоит. Людям, которые изменят способ доставки пенсии на банковскую карту, в соответствии с их заявлением, выплата льгот с мая будет проводиться на карты. По тем людям, которые выберут способ получения пенсий через "Почту России", будем состыковывать графики с "Почтой России". Никаких задержек с выплатами не будет.
Напомним, с заявлением можно обратиться в отдел по предоставлению компенсаций МКУ "Центр учета жилья и расчета социальных выплат" (улица Карла Маркса, 21). По всем интересующим вопросам необходимо обращаться по телефонам: (34385) 6-00-16, 6-00-17.