Новости других городов
Серов
5 °C
$93,44
€99,58
Серовчанка Галина Казанцева пожаловалась на проблемы, связанные с получением пенсии через «Почту России». Об этом Галина Константиновна написала письмо и принесла его в редакцию «Глобуса».
«3 мая сего года пошла получать пенсию – перерыв на обед. Ушла, прихожу позже. Спрашивают, где живу? Ответила. Мне отвечают: «Идите домой, ждите, принесут». Объясняю: «В «Милосердие» приходила сама. Писала заявление, что буду получать пенсию на почте, звонили два раза из пенсионного фонда, говорили, что нужно будет получать получать на почте по адресу...»Тогда только сверили мой паспорт и выдали деньги.
Мои соседи по дому волновались, спрашивали, получила ли я?! Одна женщина отпросилась с работы, но в течение дня никто к ней так и не пришел. Утро другого дня – опять никого нет. Моя соседка Люда говорит: «Если сегодня не принесут, завтра вызываем такси и едем на почту». Муж у нее не ходит. Наконец-то начали получать только в третьем часу 4 числа.
19 мая вновь пошла на почту – отправить заказное письмо. Время – 9 часов. Дернула дверь – закрыта. Женщина за мной кричит: «За мной будешь! Я такси наняла, с работы отпросилась, чтобы пенсию получить и обратно на такси вернуться. А они работают с 10 часов...»
Вскоре набралось народу целая толпа. Все были возмущены.
Молодая мама двух детей из Филькино говорит, что с дочкой приехала на автобусе за детским пособием в тысячу рублей. Девочка больная эпилепсией, одну ее нельзя оставить. Оформляет ей инвалидность.
Мужчина с палочкой приехал из Красноярки. Другая – с улицы Каляева – рассказывает, что пенсию им выдали тоже на другой день, в третьем часу.
Когда в 9.30 начали открывать почтовое отделение, я спросила у одной сотрудницы: «Почему так поздно начало работы? Можно было бы и в 9». Она ответила: «Некому работать, не хватает сотрудников».
А почему народ должен страдать?
Кто-то не знал время открытия почты. Приходили молодые, узнав о начале работы, тут же убегали. Мне жаль свое потерянное время, хотя я тоже отлучалась. Жаль женщину, которая отпросилась с работы и потратила на такси по городу 150 рублей, о чем она тоже сожалела: «Лучше бы прийти в субботу...» Все ворчали, что надо писать Куйвашеву, Путину, звонить на горячую линию, что это произвол, бардак.
Люди в очереди стояли вплотную друг к другу, так как места мало. Другие окна обслуживали своих клиентов. Отойти практически некуда. Дышали друг на друга. Но главное, мы можем видеть и слышать о любом человеке, который получает свою пенсию, сколько он получает.
Такого безобразия в «Милосердии» не было. Там было строго: вход в кабинет для получения своих денежек – строго по-одному, о чем гласило объявление на дверях кассы. Этого правила строго придерживались все. В «Милосердии» не было выходных и праздничных дней, работали без перерыва на обед.
Надеемся на лучшее».
По просьбе клиентов, Казанцева Г.К.
Напомним, с 1 мая 2023 года полномочия по выплате пенсий и социальных выплат наличными были переданы «Почте России». Ранее эту работу на территории Серовского городского округа выполняло ООО «Милосердие».
Комментарии
Популярные новости
