В подвале – потоп, во дворе – мусор. Жительница Сортировки недовольна работой управляющей компании

“Проблема номер один всего дома”, – так говорит Людмила Юферова о состоянии детской площадки и территории вокруг нее. Детская площадка частично разрушена, на ней и вокруг разбросан мусор. Вторая проблема дома №27 по улице Гагарина – затопленный подвал.

Людмила Валентиновна – жительница этого дома. Женщина говорит, что не первый год люди бьются за решение данных проблем, но управляющая компания «ВашСтарт», которая обслуживает дом, их не решает.
Как вспоминает Людмила, их дом перешел управляющей компании «ВашСтарт» около трех лет назад:
– Обещали, что все будет делаться – двор будет убираться, подъезд будет мыться, подвал высушат. В общем – все устранят. Лично я не подписывалась, потому что толку от того, где мы будем, никакого не будет. В итоге потом узнаем, что мы переданы в управляющую компанию «ВашСтарт».
Дом №27 по улице Гагарина относится к огромному двору, очерченном улицами Гагарина, Землячки, Железнодорожников и проспектом Серова. На состояние этого двора уже жаловались жители Сортировки.

“Тут и курят, и пьют, и все, что захотят, делают”

Детскую площадку в 20 метрах от дома №27 по улице Гагарина построили в 2021 году. На эти цели администрация потратила из местного бюджета 1,4 миллиона рублей.
Спустя три года площадка находится в плачевном состоянии – от качелей остались лишь стойки, резиновая плитка частично отсутствует, деревянные элементы местами сломаны, поверхности расписаны красками и маркерами, территория завалена мусором, в том числе битым стеклом.
– Когда площадку ставили, жильцов не информировали. В итоге за ней никто не следит. Сейчас она вообще травмоопасная, – отмечает Людмила Юферова. – Мы это все фотографировали, отправляли в администрацию. Администрация дает указание управляющей компании – все убрать, прибрать. Те отписываются, что территория убирается: они считают этот пятачок у подъезда, а все остальное – не наше. Мы говорим: «А чье?» Сказали, если мы хотим, чтобы убиралась детская площадка, мы должны еще дополнительно деньги платить. Извините, почему я должна платить деньги дополнительно? Я ее не просила.

Людмила Валентиновна говорит, что однажды площадку все же прибрали. Но территория вокруг осталась замусоренной.
– К ней вообще никто не прикасается, – отмечает женщина.
В 13 метрах от места для детских игр расположена контейнерная площадка. Людмила рассказывает, что мусор из контейнеров растаскивают бродячие собаки. Также мусор сыплется на землю, когда отходы забирает мусоровоз.
Юферова вспоминает, что когда детскую площадку строили, каких-либо собраний собственников жилья по этому вопросу не проводили. А люди узнали о появлении комплекса для детей по факту начала строительства.
– Пригнали технику, все расчистили. Мы думаем – что хотят делать? Строительство-то тут не развернуть. А потом сказали, что площадка детская будет. Сначала у нас была реакция – ну хоть что-то делают для детей. А сейчас мы этой площадке вообще не рады, потому что собираются, я не знаю откуда, подростки. Замечания им сделать нельзя. Они тут и курят, и пьют, и все, что захотят, делают, – сетует Людмила Валентиновна.

В качестве примера хорошего содержания Людмила приводит территорию возле соседних домов №29 по улице Гагарина и №28 по улице Железнодорожников. Эта территория является частью большого двора. Мусор с нее убран, стволы тополей побелены.
Пока Людмила Валентиновна описывала ситуацию, мимо, следуя от контейнерной площадки, пробежала внушительных размеров собака. Хоть и в ошейнике, но видно, что она находится на самовыгуле. Животное остановилось, обнюхало дохлого голубя, лежащего возле парковки, и побежало дальше.

“Она стоит исключительно на муниципальной земле”

Проблему уборки мусора с территории этого двора уже поднимал Виктор Бельцев. Мужчина живет в доме №23 по улице Гагарина. Виктор Григорьевич среди прочих вопросов озвучивал и тему состояния детской площадки.
Тогда первый заместитель главы Серовского городского округа Андрей Пикулев в ответе на редакционный запрос информации сообщал, что судьбу площадки должны определять жители дома.
«В существующей застройке земельные участки под многоквартирными домами со всеми объектами для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома - автостоянками, гаражами, детскими и спортивными площадками, являются общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме. Таким образом, детские площадки являются элементами благоустройства именно многоквартирных домов и их содержание обеспечивается собственниками помещений в многоквартирном доме. Для решения вопроса о содержании детской площадки необходимо провести общее собрание, на котором принять решение о содержании площадки, а также определить объемы и источник финансирования данных работ», – писал тогда Пикулев.

Управляющая компания «ВашСтарт», которая обслуживает дом №27 по улице Гагарина, придерживается другого мнения.
– Эта площадка уже давным-давно в поле зрения всех жителей, – говорит директор управляющей компании «ВашСтарт» Михаил Казаков. – Эта детская площадка устанавливалась администрацией Серовского городского округа. Там несколько домов, огромный двор и эта площадка к придомовой территории дома №27 не относится. Она стоит исключительно на муниципальной земле.
Михаил Васильевич отмечает, что при строительстве детской площадки не было проведено собрание собственников жилья, на котором люди должны были одобрить принятие на баланс данного объекта. В качестве примера Казаков приводит дом №8 по улице Короленко и дом №13 по улице Каляева, где подобные собрания были проведены и площадки сделали общедомовым имуществом.
– Здесь такого не было, площадку не признали имуществом многоквартирных домов. То есть она исключительно муниципальная, – утверждает Михаил Васильевич. – Еще в прошлом году силами жителей дома №27 по улице Гагарина провели там субботник. Сейчас же люди не готовы проводить субботник.

Директор управляющей компании говорит, что общался по данной ситуации с администрацией. Но выход пока не найден.
– Муниципалитет о данной ситуации в курсе. На данный момент у меня решения от администрации еще нет, – говорит руководитель управляющей компании. – Даже на кадастровую карту города можно зайти, посмотреть этот двор – это муниципальная территория, не домовая. То есть, если я какие-то работы буду проводить, больше вопросов будет ко мне. Потому что будет обслуживаться уже не общее имущество дома.
Такая же ситуация, по словам Михаила Васильевича, и с территорией вокруг детской площадки.
– Согласно техническому паспорту многоквартирного дома, придомовая территория заканчивается автомобильной стоянкой, – утверждает Казаков. – Общее имущество, именно придомовая территория, у нас прибрана, все убрано. Мы и снег убираем, и вывозим, и стоянку подсыпаем, потому что у них ее не было. 
Михаил Казаков говорит, что управляющая компания готова наводить порядок и на детской площадке, но лишь в том случае, если жители признают ее общим имуществом. В противном же случае, по словам руководителя “управляшки”, будет нецелевое расходование средств.

Зловонный подвал

Проблема с подвалом, по словам Людмилы Юферовой, появилась около десяти лет назад. И началась она с засора в одной из квартир первого этажа.
– Пришли сантехники, чистили-чистили – ничего не получается. И сказали: «А мы сейчас продолбим трубу в подвал». Продолбили и все канализационные стоки стали тихонечко стекать в подвал. Особенно после того, как проходят дожди или тает снег, туда вообще невозможно зайти, – вспоминает Людмила Валентиновна.

Из-за постоянной плесени сгнила старая металлическая дверь, которая вела из подъезда в подвал (сейчас дверь установлена новая), из-за сырости постоянно была плесень в подъезде, штукатурка отваливалась.
Возле входа в подвал на стене висит батарея. Точнее ее обрезок. Юферова говорит, что батарея когда-то начала гнить и ее обрезали. А остатки радиатора не способны обогреть большое помещение и избавить его от сырости. Рядом на стене кто-то оставил ироничную надпись маркером «села батарейка».

– Когда «ВашСтарт» нас забрала, нам пообещали все сделать. Изначально откачали всю воду, всю каналию, сточные воды. Потом что-то вынесли, выгребли из подвала. И все. Но там проблема большая, там надо менять трубы, чтобы это все искоренить, – говорит жительница дома.
На входе в подъезд в нос ударяет запах зловоний из подвала. Спуститься вниз по бетонной лестнице получается без проблем, но дальше без непромокаемой обуви не пройти, пол залит мутной, зеленоватой жижей. Под светом фонарика на поверхности видна радужная пленка.
По низу стены подвала проходит черная полоса, примерно в полметра высотой. Людмила Валентиновна говорит, что на этом уровне стояла раньше вода.
– Когда мы только сюда заехали, тут кладовки были – все было сухо и чисто, – вспоминает женщина.

Юферова отмечает, что и до ситуации с засором в квартире первого этажа в подвале иногда появлялась влага. Жительница дома грешит на состояние фундамента, который может пропускать грунтовые воды.
Михаил Казаков говорит, что причин появления воды в подвал несколько – ветхие сети канализации и водоснабжения, грунтовые воды.
– Сейчас отопительный сезон у нас закончился. В ближайшем будущем мы начнем выполнять ремонтные работы – менять сети и все остальное. У нас сроки короткие. нам надо в летний период это все успеть сделать, – отмечает Михаил Васильевич.

Кто поможет?

По поводу озвученных проблем с мусором во дворе и водой в подвале в мае 2024 года Людмила Юферова обратилась в Серовскую городскую прокуратуру. По поводу уборки территории отдельные обращения Людмила Валентиновна отнесла в управляющую компанию, Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (Госжилинспекция) и Роспотребнадзор.
Из Роспотребнадзора через несколько дней пришел ответ, что обращение горожанки переадресовано главе Серовского городского округа Василию Сизикову и в Госжилинспекцию.
«В части возможного нарушения санитарного законодательства обращение будет рассмотрено Серовским отделом управления Роспотребнадзора по Свердловской области, о чем заявителю будет сообщено дополнительно», – отмечает в письме и.о. начальника территориального отдела Роспотребнадзора Юлия Николаенко.
К теме вернемся.