На сайте мэрии Серова опубликован текст регламента, определяющего порядок выдачи разрешений на движение по городу грузовиков. В нем перечислены сроки и последовательность выполнения административных процедур в ходе предоставления заявителям данной услуги.
Заявителями на получение данной услуги могут быть граждане, юридические лица или предприниматели - владельцы автомобилей для тяжеловесных и крупногабаритных перевозок. За предоставление услуги отвечает Комитет по ЭТС и ЖКХ городской мэрии.
В регламенте сказано, что при общении с заявителями сотрудники Комитета должны внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование об услуге должно производиться с использованием официально-делового стиля речи.
По результатам обращения заявителю выдается разрешение. Если оно получено в электронном виде, водитель должен возить с собой распечатку на бумажном носителе. Разрешение выдается на одну или несколько поездок на три месяца, но не более чем на 10 поездок. Для крупногабаритной сельхозтехники на лето делается исключение - не более 30 поездок. В данном случае речь идет о движении комбайнов и тракторов своим ходом по дорогам общего пользования.
Для получения разрешения заявитель должен предоставить внушительный пакет документов. Их можно направить путем личного приема в Комитете, по почте, через портал Государственных и муниципальных услуг или через МФЦ.
В регламенте сказано, что срок ожидания в очереди при подачи обращения не должен превышать 15 минут. Это касается очереди в Комитете и в МФЦ.
Документ содержит полное описание порядка выдачи разрешений, а также права и обязанности сторон в данном вопросе. С полным
текстом регламента можно ознакомиться на официальном сайте администрации Серова (в таблице официальных документов пункт 236). Также к документу приложены образцы и копии официальных документов и заявлений, необходимых для получения разрешения.
Интересующие вопросы относительно получения муниципальной услуги можно направить в Комитет по ЭТС и ЖКХ мэрии Серова по адресу: улица Ленина, 140. Телефон для справок: 8(34385) 7-57-39.