Коллекторы угрожают мне и моим родственникам, что делать?

В тех случаях, когда коллекторские агентства угрожают вам, вашим родственникам, друзьям, знакомым, то необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

• записывать телефонные разговоры с коллекторами;
• фиксировать время звонков и поступления сообщений;
• сохранять все сообщения, которые поступают.

Когда коллекторы не перестают угрожать членам вашей семьи, то вы должны обратиться в следующие структуры:

• Полиция. Пишите заявление, указываете, что вам и вашим близким угрожают, прикрепляете доказательства (SMS, сообщения из социальных сетей, аудиозапись разговоров).
• Прокуратура. В тех случаях, когда полиция не предпринимает никаких действий, то обращаться с заявлением необходимо в прокуратуру.
• ФССП. Обратиться в Федеральную службу судебных приставов также можно с соответствующим заявлением.
• Роскомнадзор. Так как вашим родственникам разглашается информация о вас, то это противоречит Федеральному закону № 152-ФЗ. То есть коллекторы разглашают персональную информацию (ваши персональные данные) третьи лицам (членам вашей семьи).