После отказа общаться с мошенниками серовской пенсионерке позвонили по видеосвязи и начали угрожать

В полицию Серова поступило обращение от женщины, 1964 года рождения. Пенсионерка рассказала, что неизвестные обманом получили доступ к ее аккаунту на Госуслугах.

«В середине мая 2024 года заявительнице позвонил неизвестный, представился оператором портала «Госуслуги», отвечающим за работу одной из сотовых компаний, сообщил, что у серовчанки заканчивается действие договора оказания услуг сотовой связи и его необходимо продлить. Для этого попросил продиктовать пришедшие в СМС-сообщении коды. Женщина, не вчитываясь в текст сообщения, в котором указано: «НИКОМУ НЕ СООБЩАЙТЕ КОД!» – назвала четырех-, затем шестизначные комбинации цифр. После этого ей позвонил другой «специалист». Женщина, сообщила, что серовчанка общалась с мошенниками, в результате передачи информации третьим лицам произошел взлом ее личного кабинета на портале «Госуслуги». Настойчиво просила пенсионерку произвести ряд манипуляций. Серовчанка отключилась от звонка, но атака продолжилась. Последовал следующий звонок по видеосвязи. Мужчина представился полковником службы безопасности при портале Государственных услуг. Грубо разговаривая с женщиной, отметил, что зря женщина не стала общаться с их специалистом, угрожал вовсе отключить сотовый телефон», – рассказали в МО МВД России «Серовский».
После этого женщина поступила правильно – прекратила диалог и отключилась от видеозвонка, обратилась в МФЦ, где ей сообщили, что неизвестным был совершен взлом ее кабинета на портале. Неизвестный скопировал личные данные и документы женщины – сведения о доходах, отчет из бюро кредитных историй, информацию о социальной поддержке и так далее. 
С заявлением пенсионерка обратилась в полицию Серова.
МО МВД России «Серовский» обращается к гражданам с просьбой быть бдительными, рассказать правила безопасности своим родным и близким: 

• Ни в коем случае, ни под каким предлогом не следует откликаться на предложения (требования) неизвестных лиц, особенно, если это касается сообщения информации о себе, банковских картах, передачи кодов (любой информации) из СМС-сообщений. Она является личной (индивидуальной), передавать ее кому-либо запрещено. 
• Знайте, что договор оказания услуг сотовой связи (обслуживания абонентского номера) продлевается автоматически. Продлевать его не надо. Любые изменения операторы вносят лишь по личному обращению абонента. 
• Не верьте фразе незнакомца о том, что на ваше имя оформляется либо уже оформлен кредит – это фраза-провокация мошенника, чтобы побудить вас к активным действиям – оформить кредит, деньги перевести на счета, которые продиктует аферист.

В первом квартале 2024 года МО МВД России «Серовский» зарегистрировано 34 подобных истории, связанных с неправомерным доступом к компьютерной информации (статья 272 УК РФ). На сегодняшний день их уже около полусотни.