Неизвестные получили доступ к личным кабинетам серовчан на Госуслугах

Серовчане продолжают верить неизвестным людям, которые звонят им и  представляются сотрудниками сотовых компаний. По итогам разговора в руках неизвестных оказываются данные, позволяющие получить доступ к личным кабинетам на сайте Госуслуг.

Как рассказали в МО МВД России «Серовский», очередной такой случай произошел в феврале 2024 года. С заявлением в полицию обратилась женщина, 1976 года рождения, работница РЖД.
«В ходе сбора материалов женщина сообщила следователю полиции о том, что в середине февраля 2024 года в вечернее время на сотовый телефон позвонила женщина, которая представилась сотрудником сотовой компании. Особа сообщила, что у серовчанки заканчивается срок действия договора на оказание услуг сотовой связи и в случае необходимости дальнейшего использования абонентского номера, договор следует продлить (хотя договор продлевается автоматически, необходимости продлевать его абоненту нет). Женщина, вместо того, чтобы отключиться от звонка и перепроверить информацию – позвонить самостоятельно в сотовую компанию и убедиться, не провокация ли это мошенников, согласилась на предложение. Псевдооператор сообщила получательнице услуг, что сейчас на сотовый телефон поступит код с приложения «Госуслуги», который ей необходимо будет назвать. Женщина назвала пришедший в СМС-сообщении код. А после не смогла войти в личный кабинет приложения. После смены пароля увидела, что некто заказал от ее имени документы, необходимые для оформления кредита», – рассказали в полиции Серова. 
По данному факту сотрудники полиции проводят проверочные мероприятия. 
По такой же схеме в середине февраля 2024 года злоумышленники получили доступ в приложении «Госуслуги» к личному кабинету серовчанина, 1971 года рождения. Ему также позвонили.
«Мужчина представился сотрудником компании сотовой связи, предложил продлить договор предоставления услуг компании, при этом отметил, что у абонента имеются бонусы в размере 600 рублей, которые необходимо активировать и положить на баланс. Серовчанин согласился, сообщил по просьбе «оператора»  пришедшие в СМС-сообщениях коды, а после не смог войти в свой личный кабинет приложения «Госуслуги», но получил СМС с уведомлением о том, что в связи с замеченной подозрительной активностью учетной записи – пользователю необходимо обратиться в поддержку Единого портала, где специалисты посоветовали серовчанину незамедлительно обратиться в полицию и МФЦ для восстановления доступа к приложению», – рассказали в МО МВД России «Серовский».
В полиции просят горожан ни в коем случае, ни под каким предлогом никому не сообщать коды, приходящие в СМС-сообщениях – это конфиденциальная информация, сообщать которую кому бы то ни было запрещено. 
Правоохранители напоминают, что договор на оказание услуг сотовой связи продлевается автоматически. Любые операции с абонентским номером оператор осуществляет только по обращению самого получателя услуг.