Зачем проводят сертификацию продукции и услуг?

Сертификация способствует выпуску безопасной для потребителя и природного фона продукции, предоставлению услуг на должном уровне. Процедура включает в себя комплекс действий, направленных на оценку соответствия фактических характеристик товара или деятельности компании требованиям стандартов, технических регламентов или иных нормативных актов.

Правовая сторона вопроса

Сертификация в России регламентирована ФЗ «О техническом регулировании». Переход страны на рыночную экономику, формирование новой государственной политики в части производства и выпуска потребительских товаров, исполнения работ, предоставления услуг с вниманием к их безопасности и качеству сделал необходим принятие данного закона и прочих регулирующих актов – технических регламентов, правительственных постановлений и т.п.

Нормативное регулирование в данной нише постоянно изменяется, устанавливаются новые требования, продиктованные мировым сообществом.

На данный момент, сертификация не только позволяет подтвердить безопасность изделий, продуктов, работ или услуг, но и вопросы качества. Это мощный рычаг рыночных отношений, благодаря которому отечественный производитель может выйти на международный рынок, имея на руках официальный документ о соответствие его продукции предъявляемым требованиям.

Актуален сегодня вопрос не только обязательной, но и добровольной оценки. Интерес к ней ежегодно растет. Такая динамика обусловлена современными тенденциями о контроле качества.

Обязательная сертификация продукции: общие и актуальные сведения

Как уже было отмечено, проверка соответствия дает возможность обеспечить контроль качества и безопасности товаров на рынке. Эта процедура исключает риск попадания к потребителю некачественного продукта методом анализа его показателей относительно их соответствия установленным нормативам.

Производящие компании, поставщики, нацеленные на реализацию товаров на рынке, должны подвергать их проверке на соответствие. Она проводится в форме сертификации, декларирования или государственной регистрации.

Обязательной оценке подлежат изделия, что входят в перечни подконтрольных объектов:

• постановления Правительства РФ № 982;
• 123 ФЗ РФ;
• технических регламентов ТС/ЕАЭС и прочих нормативно-правовых актов.

Большая часть изделий проверяется на соответствие требованиям технических регламентов, которые приняты и едины для государств Евразийского экономического союза (ранее Таможенного). В отдельный перечень включены изделия, подлежащие оценке по национальным стандартам РФ.

Необходимость подтверждения соответствия определяется по номенклатуре продукции. Идентификация осуществляется по кодам ТН ВЭД и ОКПД2. Если продукт присутствует в номенклатуре, значит, необходимо провести предписанную процедуру. В противном случае, обращение продукции будет считаться незаконным. В отношении нарушителей наступает административная ответственность, которая может обернуться штрафными санкциями, конфискацией товара, временной приостановкой деятельности.

Наличие официальной разрешительной документации – основание для легального выпуска и продажи товара. Обязательное получение сертификата, декларации или свидетельства о государственной регистрации (СГР) в общем смысле направлено на достижение ряда целей, среди которых:

• легализация производства и реализации потребительских товаров;
• повышение показателей качества и безопасности продукта;
• содействие потребителям в компетентном выборе;
• беспроблемное взаимодействие с органами государственного надзора;
• получение возможности заключать выгодные контракты с крупными бизнес-компаниями, которые строят плодотворное сотрудничество исключительно с добросовестными игроками рынка.

Важно, что разрешительную документацию нельзя получить без протокола испытаний, который для регистрации документа в реестре должен содержать положительные результаты проверки.

Добровольная оценка как инструмент продвижения продукции и услуг

Добровольная оценка товаров или услуг – это дополнительный инструмент предпринимателя для развития предпринимательской деятельности. Такая проверка не заменяется обязательного подтверждения соответствия, а дополняет его. Независимая оценка, что осуществлена на добровольных началах, показывает уверенность компании в качестве сервиса/товара, выделяя среди конкурентов. Добровольная сертификация дает предпринимателю возможность доказать:

• не только безопасность, но и высокое качество;
• дополнительные преимущественные характеристики.

Если речь идет о независимой оценке системы менеджмента, то в этом случае потребитель получает достоверную информацию о том, что все производственные процессы организованы в полном соответствии с заданными требованиями международных или национальных стандартов, позволяют получать неизменно качественную продукцию с заданными характеристиками.

В числе документов, взятых за основу добровольной проверки, могут быть следующие акты:

• ГОСТ;
• технические условия;
• условия коммерческого договора;
• стандарт организации и иные.

Оценку, инициированную заявителем в рамках одной из зарегистрированных систем добровольной сертификации (СДС), проводит третья сторона – центр сертификации. Содействие в проведении обязательных и добровольных процедур можно получить здесь – https://rostestural.com/

Сертификат качества, полученный по желанию компании, - это сильный маркетинговый инструмент, который можно использовать для решения рекламных задач, достижения коммерческого успеха.