Исполнитель коммунальных услуг действительно вправе отключить электроэнергию, если оплаты от потребителя не поступало в течение 3 месяцев. В том числе и тогда, когда задолженности по электроэнергии как таковой у потребителя нет. Например, отдельные управляющие компании любят «рубить свет», когда задолженность образовывается непосредственно перед ними. А не перед ресурсниками. Помимо того, что коммунальщики требуют погасить всю задолженность разом, они возьмут деньги и за подключение электроэнергии.
Почем услуга?
Стоимость этой процедуры среди управляющих компаний варьируется в районе 700 рублей. Что получает потребитель? Все просто. За эти деньги электромонтер компании выходит на адрес экс-должника, открывает щиток и подсоединяет ранее отцепленный провод. Может ли эта услуга стоить 700 рублей? Большой вопрос. Тем не менее ограничение электроэнергии является самым популярным и подчас единственным рычагом давления на недобросовестных плательщиков и коммунальщики успешно его эксплуатируют. Как мы помним, ограничение водоснабжения, ограничение работы канализации является технически более сложным мероприятием, а отключение отопления запрещается.
Как пояснили в Управляющей компании «ЖКХ-Серов» (директор Шелков Р.Г.), сумма за повторное подключение должника формируется руководством управляющей компании. Оправдывается она целым комплексом мероприятий, среди них обслуживание автомобиля, на котором электрик выезжает на адрес, и отрыв его от «текущей работы по обслуживанию жилфонда».
– Услуга по подключению должника не входит в тариф, ее размер устанавливается индивидуально. Велик ли размер суммы? Это зависит от того, с чем сравнивать. Если офис управляющей компании находится в центре города, а ехать нужно на Сортировку, необходим автомобиль. Здесь же заработная плата водителя, ГСМ и амортизация автомобиля плюс запчасти. При этом специалист оторван от работы по прямому обслуживанию общего имущества многоквартирных домов. Это и формирует сумму. Объем работ колоссальный: нужно пригласить квартиросъемщика, осмотреть оборудование на предмет других неполадок. Затем запустить в квартиру электрическую энергию, сделать проверку на предмет других неисправностей, – прокомментировал Григорий Шелков, начальник жилищно-эксплуатационного участка УК «ЖКХ-Серов».
Управляющая компания «Теплый дом» повторно подключает должников за 500 рублей. Специалисты компании оправдывают данную сумму следующим образом:
– В стоимость входят услуги электрика, материалы и транспортные расходы, так как жилфонд, что находится в управлении нашей компании, разбросан в разных районах города. У нас существует тариф на обслуживание жилого фонда, утвержденный собственниками помещений в этом доме. В этот тариф входит минимальный перечень услуг, подключение должников – это дополнительные расходы, которые несет собственник помещения, не выполнивший свои обязательства согласно Жилищному кодексу. Если бы в этом отношении были учтены все расходы, сумма за обратное подключение была бы выше не в один и не в два порядка. Сюда же входит и отключение должника, что также является работой электрика, – сообщил сотрудник УК «Теплый дом», не пожелавший назваться.
Новый участник рынка – управляющая компания «Федерация» – услугу отключения-подключения оценивает для себя в 875 рублей. Специалисты компании отмечают, что в стоимость услуги входит вызов специалиста, подключение электроэнергии и предварительно ее отключение.
Диспетчер компании «Альтернатива» Галина Куликова сообщила, что меры по ограничению должников в виде ограничения электроэнергии приходится применять довольно часто – чуть ли не каждый неделю. Стоимость подключения – 500 рублей (выдается чек), произвести его можно только если долг полностью погашен. До принятия этих мер съемщик уведомляется.
Замыкает наш список ООО «Квартал». Диспетчер компании сообщает, что вызов электромонтера на адрес стоит 250 рублей. Это самая низкая цена.
– В первую очередь квартиросъемщики получают письменные претензии. Сначала в почтовые ящики, а затем они передаются лично в руки под роспись. Прежде чем ввести ограничение, нужно выполнить большой объем разных бумажных мероприятий. Неоднократно сталкивались с такой ситуацией: квартиросъемщики вызывают электрика по причине того, что выбивает пробки. Когда электрик приезжает на место, выясняется что авария из-за того, что должники пытались незаконно подключиться. Могут подключиться к соседу, «сесть» на общедомовой прибор учета. Помимо основной текущей работы, оплачивается отключение-подключение электроэнергии. Необходимо вскрыть счетчик, восстановить монтаж проводов и конечно опломбировать устройство, – прокомментировал руководитель ООО «Квартал» Дмитрий Меркушев.
Явление жизни
Для пяти управляющих организаций, обслуживающих жилфонд на территории СГО, ограничение или прекращение подачи электроэнергии должникам – нормальная практика. Возобновить электроснабжение стоит для граждан по разному: больше всех берет «Федерация» – около 900 рублей, самая низкая цена в ООО «Квартал» – 250 рублей.
Крайняя мера?
Как было сказано ранее, отключение электроэнергии – самая ликвидная с точки зрения коммунальщиков процедура. Временные затраты минимальны, а коммунальщики берут плату за отключение (которое сами же произвели) и за подключение. Жить при свечах и без интернета – не сахар для многих современных людей. Вовремя оплачивать коммунальные услуги предписывает Жилищный кодекс, но в погоне за прибылью некоторые организации начинают светом буквально спекулировать, хотя сами электроэнергию они не поставляют.
– Если отключение электроэнергии производится за долги перед управляющей или обслуживающей организацией за содержание жилья, общедомового имущества и при этом отсутствуют долги за оплату коммунальных услуг, управляющая организация не вправе ограничивать подачу электроэнергии. Если отключение все же производится, гражданам следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию, – прокомментировал помощник серовского городского прокурора Максим Москалев.
Всем известно, что отключению должен предшествовать ряд мероприятий. Должник должен быть должным образом уведомлен о грядущих мерах, в том числе письменно. Уведомление присылается должнику в случае, если общая задолженность по услуге превышает оплату за два месяца. В нем указывается, что подача может быть ограничена и для этого будет введен специальный график. Это ограничение вступает в силу по истечении 20 дней с момента как было вручено уведомление. Если выполнять ограниченную поставку невозможно по каким-либо техническим причинам, то ее останавливают полностью. Этот процесс производится после того, как в течение 20 дней долг не был оплачен и абонент был еще раз уведомлен под расписку. И уже спустя три дня после повторного предупреждения принимаются меры. Серовский адвокат Ольга Герман в судебном порядке смогла доказать неправоту управляющей компании как раз в случае нарушения порядка уведомления.
