В Серове, в режиме автоответчика, заработала "горячая линия" по вопросам запуска отопления

25 сентября администрация Серова в своем Телеграм-канале сообщила о начале работы "горячей линии" по вопросу запуска теплоснабжения. Номер работает в режиме автоответчика.  

Как говорится в сообщении администрации, на "горячую линию" могут позвонить те граждане, которые не смогли решить вопросы отсутствия тепла на уровне своих управляющих организаций. Городская "горячая телефонная линия" доступна по номеру телефона: (34385) 75-731. С 25 сентября она работает в режиме автоответчика в администрации Серовского городского округа.
При обращении гражданин должен указать адрес, свои ФИО, описать проблему, сообщить название своей управляющей компании и перечислить действия, которые были предприняты или не были предприняты коммунальными службами по оставленному ранее обращению. Обращения, как сообщает мэрия, обрабатываются в ежедневном режиме. Каждый случай будет разбираться совместно с руководителями управляющих компаний. 
Начиная с 18 сентября тепло подается во все социально значимые объекты и жилфонд округа. Работники управляющих компаний занимаются наладкой внутридомовых систем отопления. Заявки принимаются и обрабатываются, в том числе, в круглосуточном режиме дежурят аварийно-ремонтные бригады.