25 мая на странице "Глобуса" в социальной сети "ВКонтакте" был опубликован пост, предложенный пользователем. Его написала женщина, которая днем 25 мая попала колесом в яму на улице Ключевой. Заполненная водой выбоина испортила колесо транспортного средства. 

По словам горожанки, ущерб составил 1200 рублей – эта сумма ушла на восстановление колеса. Вызывать сотрудников ГИБДД на место происшествия серовчанка не стала - опаздывала на работу.
После публикации поста его автор приехала в редакцию. Читательница попросила не называть ее имени в СМИ: она говорит, что работает "в бюджете" и боится, что на работе могут начаться неприятности. Женщина рассказала, что в комментариях увидела скрин ответа, оставленный якобы администратором страницы с никнеймом "Администрация Серовского городского округа".
По мнению женщины, кто-то из пользователей скинул пост в переписку с аккаунтом мэрии. 
"Укажите конкретное место. Ежедневно ездим по этой дороге два раза в день, колеса на месте", - ответил аккаунт.
Сейчас этого скрина в комментариях нашей группы нет. 
В мэрии Серова не подтвердили, что официальный аккаунт администрации писал этот ответ. 
"Не могу сказать, приходят сотни сообщений", - коротко прокомментировала Дарья Мохова, пресс-секретарь главы города.

26 мая горожанка, пробившая колесо на Ключевой, взяла ученическую линейку и проехала по этой улице. По словам женщины, состояние автомобильных дорог в России регламентирует ГОСТ р 50597-2017. Он предусматривает предельно допустимый размер дорожных ям. Это 15 сантиметров в длину (по направлению движения), 5 сантиметров вглубь и общая площадь - не более 60 квадратных сантиметров.
Серовчанка решила выяснить, соответствуют ли ямы на Ключевой этим параметрам? 
– Специально проехала всю улицу Ключевую, со счету сбилась – сколько на ней ям. У каждой останавливалась и проводила замеры. Яма, в которую угодила, шириной более 50 сантиметров – длины линейки не хватило, глубина около 15 сантиметров. Куда смотрит прокуратура? Неужели сотрудники надзорного ведомства не передвигаются на автомобилях по городу и не видят состояние автомобильных дорог? Колеса практические новые, купила в прошлом году. Одно стоило 3000 рублей. Страшно представить, сколько сейчас надо отдать за новую резину. В этом году все дороги в отвратительном состоянии. На дорогах в Карпинске, Краснотурьинске, Североуральске тоже есть ямы, но их не так много и их вовремя ремонтируют, - расстроенно отмечает горожанка.