Серовчане рассказали, что не могли вызвать "Скорую" заразившейся коронавирусом пенсионерке

Житель Серова Александр Егоров сообщил, что его 67-летней маме, заразившейся коронавирусом, не могли вызвать скорую помощь. Несколько дней у женщины держалась температура в 39 градусов. В скорой помощи, по словам Александра, сказали, что нужно "выпить парацетамол и утром вызвать неотложную помощь". Медицинскую бригаду к пенсионерке не послали. 

Новый коронавирус Татьяне Егоровой диагностировали 29 июля. Вчера у нее поднялась температура и стало трудно дышать. 
Как рассказал Александр, сегодня, 30 июля, его семье пришлось взять в поликлинике ЧУЗ "РЖД - Медицина" направление на госпитализацию для мамы. Женщина прикреплена к железнодорожной поликлинике. В регистратуре направление выдали сестре Александра.
Родственники Татьяны Аркадьевны недоумевают, по какой причине скорая помощь не приехала сразу и почему для госпитализации пришлось брать дополнительные документы в поликлинике? 
Как сообщил исполняющий обязанности главврача станции скорой медицинской помощи Евгений Краснослободцев, у пациента должны быть показания для госпитализации, а решение об их наличии либо отсутствии принимает фельдшер, который осматривает пациента на дому. Если показания к госпитализации есть - скорая помощь приезжает за пациентом и увозит его в медицинское учреждение.  
- Сейчас правит страх. Люди говорят о проблемах с дыханием, им не хватает воздуха. Мы очень часто выезжаем на вызовы к "задыхающимся" пациентам, которые на самом деле не задыхаются. Возим их на КТ, в медицинские учреждения, где их в итоге не принимают, так как нет показаний к госпитализации. Часто, когда люди звонят в скорую помощь, они не могут конкретно сформулировать свои мысли. Уверен, и данная ситуация произошла из-за недопонимания. Если граждане недовольны, то они всегда могут позвонить на мой рабочий номер телефона - 6-08-04. И высказаться о проблеме. Но, важно помнить, что мы не даем консультаций по телефону, - прокомментировал Евгений Федорович.     
30 июля, спустя несколько часов после обращения Александра Егорова, на адрес его мамы приехала скорая помощь. Женщину госпитализировали. Около 16.00 она находилась в инфекционном отделении Серовской городской больницы, ей сделали компьютерную томографию легких.
Сейчас, по словам родственников, она получает необходимое лечение. 
Желаем скорейшего выздоровления.   
Напомним, 29 июля в Свердловской области зафиксирована рекордная заболеваемость COVID-19 за все время пандемии — 499 подтвержденных диагнозов за сутки. Об этом сообщил региональный оперативный штаб.