Серовчане не могут заплатить за вывоз мусора наличными

В октябре жители города столкнулись с проблемой оплаты за вывоз мусора. В "Расчетном центре Урала" нельзя заплатить наличными по квитанциям АО “РИЦ”.

О сложившейся ситуации 11 октября рассказал житель города Андрей Стародымов. 
- Везде развешаны объявления о неприеме налички. Только карты. Я сегодня (11 октября, - прим. "Глобус") уже написал на сайт Роспотребнадзора. Посмотрел закон “О защите прав потребителей”, где указано, что платежи осуществляются по выбору потребителя, а не по этому закону №103-ФЗ, - рассказал мужчина, показывая рукой на объявление в кассе “РЦ Урала”. - Ко мне пришла мама. Она хотела седьмого числа заплатить наличными, у нее не приняли. Сказали: "Либо идите к родственникам, чтобы они помогли оплатить, либо платите картой". Маме под 90 лет, она Ветеран труда, Почетный донор СССР. Ей тяжело ходить платить, а ей отказали. Типа: "Ищите родственников". Надо дать этому народную огласку. Чтобы они (“РЦ Урала”) извинились перед бабушками. Откуда они взяли этот закон, который противоречит другому закону? 
Мужчина говорит, что о нововведениях люди узнают уже в кассе, перед оплатой. По словам Андрея Петровича, в квитанциях "Рифея" предупреждений не было. 
- Если мама вовремя не заплатит, то ее лишат льгот. Их кулуарные войны - кто-то не заключил договор, еще что-то - это вообще не должно касаться жителей. Они сами должны разбираться. Зачем это нам, простым жителям? - задался вопросом мужчина. 

В кассе “РЦ Урала” висит предупреждающее объявление: “Оплата за мусор временно только за безналичный расчет”. На втором листе дополнено, что наличные денежные средства не принимаются с 1 октября. При этом “РЦ Урала” ссылается на изменения в федеральном законе №103-ФЗ “О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами”.
- В соответствии с действующим законодательством, все платежные агенты должны быть включены в реестр операторов платежей. Это федеральное законодательство. С 1 октября “РИЦ” не внесен в этот реестр. Соответственно, мы не имеем права принимать платежи в наличном порядке. Только безнал. С недовольством жителей уже столкнулись. Объясняем им. К этому, как минимум, надо относиться с пониманием. Мы, в силу закона, не можем это сделать, а не потому, что не хотим. Если “РИЦ” включат в реестр платежей, то ситуация поменяется, - прокомментировала ситуацию руководитель Серовского представительства “РЦ Урала” Елена Калус. 

По поводу уведомления жителей Елена Анатольевна сказала: 
- Это не от нас зависит. “РИЦ” должен в любом случае известить своих потребителей. Они, “Рифей”, является и поставщиком, и агентский договор у них с “РИЦ”. Они каким-то образом должны своих потребителей оповещать. 
В пресс-службе “РИЦ” подтвердили, что ситуация сложилась из-за изменений в федеральном законе. Пока люди смогут оплатить безналичным путем. Будет ли внесен “РИЦ” в реестр платежей и когда жители смогут вновь платить за мусор “наличкой” - в компании не уточнили. 
К теме вернемся.