Обман покупателей в новом гипермаркете Магнит

Добрый вечер, уважаемая редакция газеты «Глобус»! Прошу Вас разобраться с ситуацией в новом гипермаркете «Магнит» по адресу: ул. Заславского, д. 37. (перекресток Заславского-Фуфачева) Банальная ситуация – обман покупателей, и, заключается в следующем: как гласит информация, размещенная в магазине и передаваемая по радио в магазине, на салаты, кулинарию, пироги и т.д. действуют вечерние скидки в размере 30% после 21:00 и до закрытия. На отделах выпечки и салатов (после 21:00) дополнительно доводят до покупателей данную информацию. Однако на деле дела обстоят иначе: на кассе заявленная скидка не учитывается или, допустим, учитывается на некоторые салаты. Сегодня по данному поводу на моих глазах пожилые люди спорили с кассирами и службой сервиса – ответ один – ничем помочь не можем, сбой в программе, вы не так поняли, не тем местом читали, обращайтесь к директору и тд. и тп. Завтра пошлите своего человека в указанный магазин, пускай он приобретет пару салатов и пару видов выпечки (на этих отделах вся информация про скидки будет указана) в магазин лучше зайти в 20:50 – услышите информацию по радио о скидках на определенный товар. Ваше вмешательство поможет сэкономить нервы и время пожилым людям, некрасиво, получается – только открылся гипермаркет и уже так себя ведут…. Вот только не знаю, после сегодняшних разборок с покупателями, будут ли они дальше так продолжать обманывать или успокоятся!? Вообщем направьте своего человека завтра к 21:00 в новый магнит, если они не прекратили обманывать покупателей, вы сами вовсем убедитесь и примите меры информационного воздействия, ну а если после разборок с покупателями они успокоились, то… надеюсь больше не будут))) неприятно видеть, когда бабушки из-за этих скидок нервы портят и так жизнь не … Прилагаю фото чека – скидка на винегрет прошла на кассе (скидка 9.50 руб), а скидка на салат из фунчозы по – корейски и кекс творожный не прошла, ради интереса уточнил – в моем случае сослались на программный сбой, но всем по-разному могут говорить…. Помню, что вы торговый центр Райт писали похожую историю с обманом покупателей, так вроде там лучше стало в этом вопросе…