Попали ли городские больницы и поликлиники в рейтинг лучших?

В последний рабочий день 2017 года на сайте регионального минздрава были обнародованы результаты независимой оценки качества оказания медицинских услуг в Свердловской области. Почти ни одна северная больница не попала в рейтинги, составленные на основе мнений пациентов. Ссылка на анкеты в рамках проведения независимой оценки качества медицинских услуг размещена и на сайтах городских больниц. Вы не заполняли? Иллюстрация: архив, "Вечерний Краснотурьинск" Независимую оценку качества в отношении 106 медицинских организаций региона (в том числе девять федеральных, 80 государственных и 17 частных медорганизаций) проводил Общественный совет при министерстве здравоохранения Свердловской области. На основе полученных данных (анкетирование/опрос пациентов) сформированы пять рейтингов качества медицинских услуг:

• в амбулаторных условиях участковыми врачами
• в амбулаторных условиях врачами-специалистами
• в условиях круглосуточного стационара
• в психиатрических больницах в условиях круглосуточного стационара
• в областной станции переливания крови.

Лидирующие положения в рейтинге медицинских организаций при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях участковыми врачами заняли Верхнесалдинская центральная городская больница, Бисертская городская больница, Краснотурьинская городская больница, Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова, Камышловская центральная районная больница, Байкаловская центральная районная больница, Центральная медико-санитарная часть № 31 ФМБА* России, Городская больница ЗАТО Свободный, Рефтинская городская больница и Медико-санитарная часть № 121 ФМБА России. *ФМБА России - это федеральное медико-биологическое агентство. В рейтинге медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях врачом-специалистом, лидерами стали: Каменская центральная районная больница, Байкаловская центральная районная больница, Бисертская городская больница, Узловая поликлиника на станции Каменск-Уральский ОАО "РЖД", Талицкая центральная районная больница, Свердловский областной клинический психоневрологический госпиталь для ветеранов войн, Медико-санитарная часть № 121 ФМБА России, Горноуральская районная больница, Городская больница ЗАТО Свободный и Камышловская центральная районная больница". В первую десятку рейтинга в части оказания медпомощи в условиях круглосуточного стационара вошли: Камышловская центральная районная больница, Центральная городская больница (г.Кушва), Центральная городская больница (г. Верхняя Тура), Сухоложская районная больница, Березовская центральная городская больница, Центральная медико-санитарная часть № 91 ФМБА России, Талицкая центральная районная больница, Уральский клинический лечебно-реабилитационный центр, Городская больница ЗАТО Свободный и ООО "Клиника Института Мозга". Первое место, среди психиатрических больниц Свердловской области в условиях круглосуточного стационара заняла Психиатрическая больница № 7 (г. Нижний Тагил). Городская больница ЗАТО Свободный и Камышловская центральная районная больница вошли в десятку лучших медицинских организаций в трех рейтингах.

На сайте минздрава Свердловской области сообщается, что ряд исследуемых показателей отмечены низкими оценками: *качеством и полнотой размещенной информации на официальном сайте медицинской организации удовлетворены лишь 67,5%, *питанием в условиях круглосуточного стационара - 65,9%, *условиями пребывания в медицинской организации - 71,2%. Также отмечен невысокий показатель удовлетворенности условиями пребывания в медицинской организации лиц с ограниченными возможностями здоровья - 62,5%.

  Для оценки качества оказываемой медпомощи опрашивались не менее 50 пациентов, получающих медицинскую помощь в условиях круглосуточного стационара и амбулаторных условиях врачом-специалистом; не менее 75 пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях участковым врачом. Отмечается, что опрашивались пациенты разного возраста и пола, причем не менее 10% от числа респондентов составляли лица с ограниченными возможностями.