9 исков и 53 претензии за 2024 год помогли составить потребителям в консультационном пункте Серова

Консультационный пункт Центра гигиены и эпидемиологии Серова подвел итоги работы в 2024 году.

Специалист консультационного пункта Татьяна Чучкалова сообщила, что в ходе личных бесед и по телефону в 2024 году отделом экспертиз в сфере защиты прав потребителей, выполняющих функцию консультационного пункта для потребителей, было дано 710 консультаций. 
Потребителям составлено 53 претензии на общую сумму 695,87 тысячи рублей, что выше чем в 2023 году на 8%, в том числе по торговле непродовольственными товарами 30 претензий, по бытовым услугам 1 претензия, по услугам связи 8 претензий, по финансовым услугам 9 претензий, по туристическим услугам 1 претензия, по транспортным услугам 1 претензия, по образовательным услугам 2 претензии, по прочим видам деятельности 2 претензии. Удовлетворено в досудебном порядке 44 претензии. Составлено 9 исковых заявлений на общую сумму 452,19 тысячи рублей, в том числе по торговле непродовольственными товарами 8 исковых заявлений, по бытовым услугам 1 исковое заявление. Все иски судом были удовлетворены.