Сектор по работе с населением администрации Серовского городского округа отчитался о работе за 2019 год.
В прошлом году общее количество обращений граждан выросло почти на 20% в сравнении с 2018 годом: 1665 против 1391. Из этого количества устных обращений было лишь 213.
Количество обращений в Думу снизилось на те же 20%, а в Контрольный орган поступило лишь одно обращение.
В рамках "Дня министерств" проведено 10 личных приемов граждан. На территории округа побывали министры и их заместители: министр здравоохранения
Андрей Цветков, замминистра природных ресурсов
Вероника Русинова, замминистра спорта
Сергей Набоких, замминистра строительства
Владимир Московских, министр общественной безопасности
Александр Кудрявцев, замминистра здравоохранения
Елена Чадова.
В отдаленных серовских территориях, таких как, например, поселки Красноярка, Ларьковка, Марсяты, организовано 19 "Дней округа".
Экс-первый заместитель главы округа
Вячеслав Семаков 5 раз встречался с гражданами по вопросу проведения мусорной реформы.
Анализ показал, что наибольшее количество обращений граждан связано с вопросами жилищно-коммунального хозяйства. Это 40% всех обращений. На втором месте вопросы общественного транспорта и состояния городских дорог. Замыкают тройку лидеров вопросы улучшения жилищных условий.
Уменьшилось количество обращений, связанных с градостроительством и архитектурой. Выросло количество обращений, связанных с образованием.