Роспотребнадзор разъясняет основные проблемы с пластиковыми окнами

Рассмотрим проблемы, с которыми вы можете столкнуться после установки пластиковых окон в своей квартире, и которые возникают при плохом монтаже и при высокой влажности воздуха в квартире. Первая проблема - конденсат. Причин возникновения конденсата несколько. Первая – стеклопакет не подходит для данного климата, он является наиболее слабым элементом с теплофизической точки зрения, поэтому к его выбору надо подходить особенно внимательно. Установка в пластиковые окна энергосберегающих стеклопакетов (И-стекло или К-стекло), стеклопакетов в которых дистанционная рамка изготовлена из полимерного материала, а не из алюминия, существенно снижает риск возникновения конденсата на окнах ПВХ. Фото с сайта modadoma.tomsk.ru Вторая причина заключается во влажности воздуха в квартире. Средняя влажность в помещении должна быть около 30-40%, а температура воздуха около 20 град. С. Источником повышенной влажности являются стирка и приготовление еды, а также домашние цветы и широкие подоконники, при которых конвекционный поток от радиатора перекрывается почти наполовину, а в результате – выпадение конденсата и промерзание окон. Нормальная влажность в помещении поддерживается за счет регулярных проветриваний. В современных окнах предусмотрена система деликатного проветривания. Обеспечение воздухообмена между помещением и улицей осуществляется при помощи установки микропроветривания или воздушного клапана. Если исполнители утверждают, о повышенной влажности, то требуйте, чтобы был приглашен специалист аккредитованной организации для проведение замеров соответствующими приборами поверенными в установленном порядке. На территории г. Серова, Серовского, Новолялинского , Гаринского и Верхотурского районов, такой аккредитованной организацией является Серовский филиал ФБУЗ «Цетр гигиены и эпидемиологии». Причина третья – недостаточная вентиляция. Следует отметить, что ещё одной важной составляющей правильного воздухообмена является исправная система вентиляции, работающая вытяжка. В большинстве жилых домов старой постройки предусмотрена только вытяжная искусственная вентиляция. Современные герметичные окна практически приводят к нарушению работы вентиляции, и воздухообмен в помещении прекращается. Неэффективная вентиляция чревата нарушениями показателей микроклимата, а высокая влажность и температура способствует образованию плесени. Надо отметить, что кондиционер не может заменить вентиляцию, так как лишь охлаждает уже имеющийся воздух, а притока не осуществляет. Фото с сайта remstroy-group.ru Вторая проблема - сквозняк. Причина сквозняка кроется в монтаже.

При установке окон следует соблюдать ряд правил. Первое правило – обратиться к квалифицированному специалисту, который подберет вам окно с определенным профилем и стеклопакетом, наиболее подходящим к условиям вашей квартиры, посоветует механизмы вентиляции и запорные механизмы, необходимость установки систем безопасности окна. Замер окон должен производить профессиональный замерщик. Правило второе – монтажом должна заниматься та же фирма, которая и производит пластиковые окна, поскольку именно она отвечает за их качество и выдает гарантию не только на свою продукцию, но и на оказанные услуги. Правило третье – контролировать работу монтажников при установке изделий из ПВХ. Нарушение технологии установки оконного блока может повлечь за собой множество проблем, таких как поломка фурнитуры, к неплотному прилеганию и притиранию створок, а в итоге и к протеканию воды в помещение. Неплотная герметизация швов приводит к появлению щелей между рамой и стеной, что непременно влечет за собой проблему сквозняков и промерзания откосов.

Грамотный подход к выбору организации, правильный подбор окна и тщательный уход за ним – гарантия вашего хорошего настроения и комфорта в собственной квартире! Но , если после монтажа изделий из ПВХ все же выявились недостатки, то надо написать письменную претензию, где оговорить недостатки и свои требования согласно законодательства о защите прав потребителей. Консультацию о своих правах и по написанию претензии вы можете получить в консультационном пункте для потребителей: г. Серов, ул. Фрунзе 5, тел. 6-50-70. Т.А. Чучкалова, Специалист консультационного пункта для потребителей