Накануне в рамках осуществления общественного контроля деятельности органов внутренних дел председатель Общественного совета при МО МВД России «Серовский» Екатерина Князева и актив совета Елена Устюжанина и Валерия Щеглова посетили подразделения Серовского ОВД – изолятор временного содержания, отдел по вопросам миграции, подразделение по делам несовершеннолетних, регистрационно-экзаменационный отдел (РЭО) Госавтоинспекции.
В ходе визита представители совета ознакомились с условиями, в которых содержатся граждане в ИВС: обратили внимание на состояние помещений, оснащенность изолятора. Отметили, что в помещении имеются кабинет медицинского работника, душевая комната, пополняется библиотека, ведется видеонаблюдение, задержанные лица обеспечиваются питанием, спальным местом и постельными принадлежностями. Общественники побывали в комнате для проведения следственных действий, медицинском кабинете. Отметили вежливое, уважительное отношение к содержащимся в изоляторе гражданам со стороны сотрудников полиции. Свои отзывы и предложения оставили в журнале, также вручили руководителю подразделения около 20 экземпляров книг, пополнивших библиотечный фонд ИВС.
В отделе по вопросам миграции, а также в РЭО Госавтоинспекции общественники поинтересовались, какую форму обращения более предпочитают граждане – личный визит или электронную (через портал Государственных услуг). Специалисты подразделений отметили, что наиболее популярна у граждан по-прежнему электронная форма - быстро, удобно, не занимает много времени, дает возможность гражданину самому выбрать удобное для него время для непосредственного визита в ведомство. Общественники отметили комфортность рабочих мест, вежливое, уважительное отношение к посетителям, обратили внимание на информацию, размещенную на стендах и мониторах - о правилах предоставления государственных услуг, приглашении на службу в организации системы МВД России, профилактические ролики о мошенничестве. В свою очередь, вручили посетителям памятки, разъясняющие понятие «дропперство» и правила о том, как им не стать. Провели опрос общественного мнения о деятельности МО МВД России «Серовский» за год.
-
Основное, чему уделяем внимание в ходе посещений, – на обращение с гражданами со стороны сотрудников полиции, на условия труда, информированность населения о работе подразделений, на удовлетворенность граждан получением государственных услуг системы МВД России. От сегодняшнего визита сложилось положительное впечатление, - отметили общественники.
МО МВД России «Серовский».
