Общественный совет посетил полицию Серова

Накануне в рамках акции «Гражданский мониторинг» председатель Общественного совета Екатерина Некрасова совместно с представителями актива совета при МО МВД России «Серовский» Валерией Щегловой и Еленой Устюжаниной посетили подразделения полиции Серова, в том числе предоставляющие гражданам государственные услуги МВД России.

В ходе мониторинга члены совета оценили работу сотрудников изолятора временного содержания, дежурной части, отдела по вопросам миграции, регистрационно-экзаменационного отдела Госавтоинспекции, подразделения по делам несовершеннолетних (ПДН), участковых уполномоченных полиции. 
В ИВС члены совета проверили состояние мест принудительного содержания подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, лиц, подвергнутых административному аресту, на предмет соответствия мест требованиям законодательства, обеспечения прав, свобод и законных интересов содержащегося спецконтингента. Ознакомились с распорядком дня, информационными стендами, обратили внимание, что все камеры полностью оснащены - имеются дневное и ночное освещение, спальные места, содержащиеся граждане обеспечиваются питанием, постельными принадлежностями и художественной литературой, пополнили библиотечный фонд ИВС, вручив руководителю около 20 экземпляров книг. Жалоб на действия (бездействие) сотрудников полиции от содержащихся в изоляторе, не поступило. На стендах в фойе ОВД визитеры обратили внимание на информацию для родственников граждан, находящихся в изоляции от общества. 
При посещении дежурной части понаблюдали за работой оперативных дежурных ОВД, также обратили внимание на актуальность и удобство ознакомления с необходимой информацией на стендах. Поинтересовались количеством поступивших обращений. Руководитель и сотрудники дежурной смены отметили, что на сегодня в МО МВД России «Серовский» поступило более 18 000 обращений от граждан и организаций. 
В ходе встречи с руководителями отдела по вопросам миграции и регистрационно-экзаменационного отдела Госавтоинспекции полиции Серова в свете проводимого опроса общественного мнения, одним из разделов которого является оценка деятельности ОВД по вопросам оказания государственных услуг, члены Общественного совета поинтересовались, за какими госуслугами преимущественно обращаются граждане, какой способ для получения услуг чаще выбирают – личный прием или дистанционное обращение. Выяснилось, что население предпочитает обращаться в электронном виде через Единый портал государственных услуг. Каждый, кто обращается в электронном виде, отмечает, что это быстро и удобно, таким образом они обращаются и в другие ведомства. Алгоритм гражданам уже известен. При этом не нужно стоять в очередях, тратить время на дорогу. 
По словам временно исполняющего обязанности  руководителя отдела по вопросам миграции подполковника полиции Анны Шушариной, в 2025 году за государственными услугами обратилось более 15 000 граждан, немалая часть - именно через Единый портал госуслуг. По линии работы регистрационно-экзаменационного отдела Госавтоинспекции в 2025 году обратилось около 10 000 граждан, наибольшая часть - через Единый портал государственных услуг. Члены Общественного совета пообщались с посетителями, узнали их мнение, отзывы о качестве предоставления услуг, провели опрос общественного мнения о деятельности ОВД в 2025 году. Обратили внимание на условия для посещения подразделений маломобильными гражданами, на опрятный внешний вид сотрудников полиции, доброжелательное отношение к посетителям. 
- Впечатления остались только положительные. Важно, что в каждом подразделении имеются информационные материалы, памятки, проводится разъяснительная работа, в том числе каждого посетителя сотрудники полиции предупреждают о фактах мошенничества, вручают памятки, просят граждан не общаться с неизвестными людьми по телефону, лично, в переписке в мессенджерах, чтобы не попасть на их удочку.  
В подразделении по делам несовершеннолетних члены Общественного совета побеседовали с руководителем и инспекторским составом. Члены совета поблагодарили сотрудников полиции за взаимодействие при проведении большой летней акции «Каникулы с Общественным советом». Обратили внимание на стенды, множество тематических памяток – «Терроризму, экстремизму – нет!», «Береги велосипед!», «Безопасный интернет», «Осторожно! Распахнутое окно!», «Осторожно – водоем!» и других, направленных на комплексную безопасность, сохранение жизни и здоровья детей, исключение фактов отклика на предложения вербовщиков, действующих в разных направлениях (вовлечение подростков в незаконный оборот наркотиков, диверсионную деятельность, реализацию мошеннических схем). Десант общественников в этот день посетил также участковые пункты полиции. Акцентировали внимание на оснащении пунктов всем необходимым для приема граждан и работы. Ознакомились с информацией для посетителей, размещенной на стендах. 
- Общее впечатление от встреч с сотрудниками полиции хорошие. Налицо заинтересованность и старание стражей порядка в том, чтобы помочь обратившимся. Остается пожелать сотрудникам полиции успехов в службе, - подытожили участники общественного десанта.
МО МВД России «Серовский».