Из-за огромной лужи перед домом, 86-летняя Фаина Смирнова на улицу выходит по дощатому помосту. Лужа появилась во дворе дома №14 по улице Гагарина после апрельского снегопада, почти две недели назад. Талые воды затопили канализационный колодец и подвал, а водоотводная канава за домом - сухая.

Старожилы рассказали, что их дом на Сортировке построили в конце 50-х годов. По словам людей, вода и раньше топила двор, но так сильно - в первый раз. Вода разлилась у подъездов, на соседней полянке, затопила доверху канализационный колодец, глубина у которого, по словам жителей, два метра. У соседнего дома в луже плавает селезень.
- Канавы нет, это все стекается. У нас низина, вся вода идет сюда, вот тут она стоит, она никуда не уходит. Каждый год такое. Началось 30 апреля, - отмечает старшая по дому Валентина Завьялова. - Когда забивается ливневая канализация, вода идет к нам в колодцы и из колодцев заходит в подвал. Она на подпоре стоит у нас в подвале. В квартирах влажность. Я числа 2 мая позвонила в “Сигнал”: “Почему вода не уходит? Все больше и больше ее становится”. Они: “Не звоните, вся Сортировка так”.

К рассказу женщины присоединяется сосед Александр Фурман.
- Звонил в управляющую компанию “Серов Веста”, они сказали: “Как мы будем чистить, если у вас колодцы? Работники приезжали, смотрели, все на контроле”, - рассказал Александр Николаевич. 
- Звонила в управляющую компанию. Они посмотрели в колодцы - вот она, канализация стоит, - дополнила Валентина Николаевна и показала на затопленный колодец. - В “Весте” сказали: “Отдали в “Сигнал”. Диспетчер “Сигнала” от нас не принимает заявки, только от управляющей компании.
Житель дома Сергей уточнил, что много лет назад через двор проезжал мусоровоз и зимой дорогу чистили. Сейчас “мусорку” поставили в другом месте, дорогу чистить перестали, снега во дворе стало больше скапливаться.
- Дело в том, что раньше вода уходила. Там, по Гагарина идет ливневка. Всегда было весной - вода бежит, даже кораблики уносило. Сейчас там (в канаве) нет ничего, сухо, - подчеркнул Сергей. 

Мужчины показали канаву за домом. Объяснили, что несколько лет она стоит абсолютно сухой.
- Раньше вода была. Стояла дня три-четыре, потихоньку уходила и было сухо. В этом году… Это все... С 30 апреля почти две недели стоит и никуда не уходит. А дожди идут и сверху вода ручьем идет. Я тут восемь лет живу, каждый год мы плаваем. Вода скоро зацветет, - отметил Александр Фурман. - Мне кажется, ливневки надо делать. Здесь раньше были канавы, вода уходила по канавам. 
Его сосед добавил, что вода уходила в сторону улицы Землячки.
- Сейчас тут вода не бежит. Канаву никто не чистит. Сейчас вода, которая бежала здесь, бежит через нас. С Визе все бежит. Вся ливневка забита и вода к нам идет. Лет 6-7, как появились новостройки, воды не видно, - уточнил Сергей и показал рукой на дома, которые стоят в начале улиц Гагарина и Паровозников.

“Вода по всему подвалу”

Жители дома подошли к подвалам. В первом подъезде видны две ступени, остальные и большая часть двери скрыты водой. 
- Она же не только здесь. Вода по всему подвалу, и в тот подвал уходит, - отметила Валентина Завьялова и показала на обшарпанные стены в подъезде. - В прошлом году зимой была авария, у нас все тут плавало. Это - последствие затопления. На счет ремонта сказали: “Тариф увеличивайте, денег у вас нет”. 
Жительница второго подъезда Фаина Смирнова показала на дощатый настил во дворе дома и уточнила, что эти сооружения появляются каждый год.
- Когда большие дома построили, - произнесла женщина, показывая рукой в сторону домов по улицам Гагарина и Паровозников. - После этого у нас постоянно подтапливает. Каждый год такое безобразие. Каждый год так мучаемся. Ладно, щиты привезли. Идешь по ним, как это… Мне 86 лет. Из дома часто постоянно приходится ходить и в магазин, и в сад езжу.

По деревянным трапам Фаина Родионовна пошла к подъезду. От луж неприятно пахнет. Вдоль стены дома стоят подмостки. 86-летняя пенсионерка пояснила, что это запасные, если вода прибавится, их тоже придется раскладывать над лужами. 
- Так и плаваем каждый год. В подвале воды полно. Надо ее выкачивать, может, подсыпать чем-нибудь, чтобы повыше тут было, весь двор подсыпать надо, - предложила варианты женщина - Мы поселились в 1958 году сюда, раньше в подвале не было воды, пока не построили новые дома. Некуда воде деваться что ли или траншей нет.

“Пруд” на козырьке

Рассказывая о стихийном наводнении, Валентина Николаевна отметила, что в доме проблема с крыльцом и козырьками. На железобетонной плите козырька лежит ряд рассыпающихся, покрытых мхом кирпичей. На стенах видны разводы от прежних затоплений. Ступени крыльца разрушены. В щелях проглядывает трава. Для устойчивости на ступенях лежат дощечки.
- Здесь зимой сплошняком лед был. Надо вот как сделать, - женщина показала на соседний дом, где козырьки с двумя скатами. - Сказали, что в очередь на ремонт поставили. Когда еще был Овчинников (Владимир Овчинников, экс-глава администрации, - прим. “Глобус”), приезжал к нам. Был дождь. Мы зашли на крылечко, встали, люди прибежали, с ними же толпа ездит. Говорю: “Видите, что делается? Прямо с козырька сюда на крылечко льется”. Овчинников спрашивает у кого-то: “Ты бы что у себя сделал?” Тот рассказал. 
Валентина Завьялова уточнила, что после этой встречи пришли рабочие, сделали опалубку на козырьке. 
- Пошел дождь и на моем окне весь песок. На следующий день пришли две женщины проверить, что они тут сделали. Говорю: “Песок у нас, у меня на окошке”. Послали рабочих. Сделали из кирпича. Там же лужа на козырьке, там пруд получился. У нас стена начала мокнуть. Мы с соседом убрали кирпичи с двух сторон, чтобы лужи наверху не было, - уточнила Валентина Николаевна. - У нас ремонтируют это крылечко в течение пяти лет три раза. Бесполезно. Надо сделать козырек. В этом году зимой было невозможно ходить, все во льду было. Мы ходили сбоку, по отмостке. 

“Ливневку надо делать по всей Сортировке”

Директор управляющей компании “Серов Веста” Руслан Шелков подчеркнул, что дом находится под непосредственным управлением. Дом заключил договор на обслуживание с "управляшкой".
- Это затопление не по причине неисправности инженерных сетей. Насколько я понимаю - не справляются ливневые канализации. Снег таял, дожди шли. Этот объем воды не уходит. Мы с первомайских праздников, когда обильное пошло затопление, в “Сигнал” передавали телефонограмму, что такая проблема существует, - отметил Руслан Григорьевич. - Не могу сказать, когда вода сойдет. Может когда-нибудь произведут либо реконструкцию, либо новую ливневую канализацию проложат, тогда этот вопрос снимется. Сейчас вопрос не решить. Либо ждать, когда вода сойдет. Это не в компетенции управляющей компании, это более глобальный вопрос.

По поводу ремонта козырьков и крыльца руководитель “Серов Весты” пояснил что в ближайшее время пройдет обследование дома. 
- Посмотрим, в каком состоянии крыльцо и козырек, в любом случае ремонт сделаем. На счет реконструкции, тут надо отдельно смотреть - есть техническая возможность и финансовая составляющая, - подчеркнул Шелков и отметил, что ремонт в подъезде нецелесообразно проводить, пока не решится вопрос с водоотведением.
Исполнительный директор ООО “Сигнал” Руслан Котенков пояснил, что вода не уходит из двора из-за переполненных сетей канализации.
- Полный двор воды, там все сети затоплены. Ливневку надо делать по всей Сортировке. По Железнодорожников сделано, надо соединять водоотводными канавами. Надо, чтобы город какую-то свою программу выполнял по отводу поверхностных вод, что весной, что в дожди. Сети - не резиновые. Сойдет вода, в том числе и из подвала, и двора, - подчеркнул Руслан Александрович. 
Директор "Серовавтодора" Роман Клименков отметил, что не готов прокомментировать ситуацию, почему вода не уходит в канаву за домом. Пояснил, что ему надо выехать на место и обследовать.