После установки нового счетчика счета серовчанки за электричество выросли в два раза

Пенсионерка Надежда Леткеман установила в своей квартире новый счетчик и стала больше платить за свет. Суммы в квитанциях увеличились в два раза.

Надежда купила квартиру в Серове в многоквартирном доме по улице Победы в октябре 2023 года. Ранее женщина жила в Новой Ляле. Ее прежняя квартира была без газа, на кухне стояла электроплита, электрические чайник и духовка и другие нужные бытовые приборы. В месяц за свет она платила 400-500 рублей. 
- Купила квартиру в Серове, она три года стояла пустой. 27 октября получила документы, сразу же пошла заключать договоры. 3 ноября поехала в “ЭнергосбыТ”, перед этим списала показания. В “ЭнергосбыТе” мне сказали, что нет счетчика. Удивилась: “Как нет?” Подошла вторая девушка и мне в два голоса начали говорить: “У вас нет счетчика, платите по тарифу”. Сказали, что поставят “умный” счетчик, он сам будет передавать показания. Его поставили в январе, - рассказала Надежда Викторовна. 

Перебирая квитанции, пенсионерка рассказала, что до установки счетчика она ежемесячно платила по тарифу 261 рубль с копейками.
- За февраль пришла квитанция, там к оплате 576 рублей 52 копейки. У меня только телевизор, холодильник, телефон и лампочки. В марте мне ставили пластиковое окно. Деревянное выпиливали, убирали, мастера пользовались электричеством - больше вышло: 622 рубля 67 копеек, - сказала Надежда Леткеман. - Поставили новый счетчик и какой-то ужас. Мне сказали, что показания будут приходить к ним, в “ЭнергосбыТ”. Обрадовалась. Так хорошо, не надо никуда ездить. Тем более, Серова не знаю. Сейчас за апрель пришло. Я нарочно ничего не включала - ни пылесос, ни утюг. Я пенсионерка, сижу дома, машинку даже стиральную не заводила, а вот такие суммы. Куда бежать?

За апрель женщина должна оплатить 551 рубль. По словам Надежды, она обращалась в офис “ЭнергосбыТа” и спросила, почему стала платить больше? 
- Мне сказали: “Раз такая сумма, платите. Все по показаниям счетчика”. Я уверена - счетчик в их ведении, они мне накидывают. С соседкой разговаривали, она заплатила за месяц 190 рублей. Я почему должна такие суммы платить? Нарочно ничего не пользовала, - сетует женщина. 
Надежда Викторовна призналась, что уже не раз пожалела об установке “умного” счетчика. 

Сложившуюся ситуацию прокомментировала Ольга Волкова, руководитель пресс-службы Свердловского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс".
- До 31.01.2024 по данному адресу начисления за электроэнергию производились по среднему по причине неисправности индивидуального прибора учета. Согласно законодательству, при отсутствии прибора учета или его неисправности, компания обязана провести установку прибора с интеллектуальной системой учета. Это было сделано 31 января 2024 года. После чего начисления клиенту стали проводиться по фактическим показателям потребления. Начисления по актуальным показаниям по данному адресу выше начислений по среднему, - пояснила Ольга Викторовна. - Следует отметить, если фактические объемы потребления ресурса превышают средний показатель, то разница  включается в общедомовые показатели и перераспределяется на всех жителей дома.
Причина, по которой потребление электроэнергии в квартире пенсионерки такое высокое, остается непонятной.

Напомним, ранее серовчанка Наталья Дубовских жаловалась на рост платы за общедомовое потребление электричества в доме №161 по улице Ленина. С января по март сумма выросла с 83 до 166 рублей. Представитель управляющей компании ООО УК "Аквилегия" Валерий Капичев пояснил, что причина в не вовремя сданных показаниях за свет. Жителям надо стараться передавать показания в одно время.