Полтора десятка затопленных квартир и травмированная нога - последствия потопа в серовской пятиэтажке

11 июля Серов накрыл ливень с грозой и молниями. Во время шторма затопило улицы города. Ливневая канализация дома №34-а по улице Ключевой не справилась с нахлынувшей водой. В результате затопило полтора десятка квартир. Жители второго подъезда рассказали, что их соседка со второго этажа поскользнулась на мокром полу и, якобы, сломала ногу.

После четырех часов вечера четверга люди дружно устраняли последствия затопления. Жители убирали скопившуюся на полу воду, интересовались друг у друга, как обстоят дела и чем можно помочь. В коридорах разложены электрические удлинители. В подъезде и квартирах пахнет сырой штукатуркой.

Жительница дома Надежда Катаева рассказала, что потоки воды хлынули в дом в 12 часов 15 минут. Больше всего от стихии досталось второму подъезду. Вода ручьем стекала по стенам и лестничным маршам, лилась из электрощитков. В квартирах вода скапливалась в натяжных потолках и сочилась между плитами перекрытия. Надежда Игоревна уточнила, что затопило квартиры с пятого по первый этажи. Происходящее люди засняли на сотовые телефоны. 

Вода хлестала из щели в стене над электрощитком. Житель дома Сергей Георгиевич отводил потоки воды попавшейся под руку картонкой.  

Мужчина уверен, что потоп произошел из-за неисправной ливневой канализации.
- Вода шла потоком, работало электричество, и я боялся, что замкнет, поэтому поставил какую-то картонку и постарался воду отвести. Ливневка. Она не справляется, и вода по чердаку спустилась в квартиры, - пояснил мужчина. - Посередине крыши канава и всего две ливневые трубы - на нашем подъезде труба и на первом подъезде труба. Вот эта вся канава была залита водой. Вся вода мимо ливневки - нашла дыру и хлынула. Пошла по плитам. В основном, вода пошла в наш подъезд. Стояк обесточен, он весь сырой. Сейчас фенами его сушим. До сих пор из управляющей компании никто не приехал.
Разговор состоялся вечером 11 июля.
- Не могла дозвониться до ЕДДС - гудки сбрасывались. Когда дозвонилась, сказали: “Сообщим управляющей компании”. Потом сама кое-как дозвонилась до управляющей компании “Вега” - связи-то не было - приехали только электрики. Больше никого не было. Ждем, когда приедут, пусть составляют акт о затоплении, - произнесла Надежда Катаева. - Соседка на втором этаже, видать, поскользнулась и сломала ногу. Она выскочила в коридор, упала, ее на "Скорой" увезли в больницу. 

В квартирах на полу стояли тазы, ведра. В них с потолка стекала вода. Когда случился потоп, основная часть жителей была на работе и о происшествии люди узнали от соседей.
- Недавно приехала домой, на работе была. Соседи с третьего этажа сказали про затопление, - рассказала жительница четвертого этажа Арина. - Вот потолок. Мы его "лопали", потому что было большое скопление воды. Все углы сырые. В ванной бежало. Сейчас там темно - свет нельзя включать. Буду составлять акт, чтобы управляющая компания делала ремонт.

Соседка Арины - Екатерина купила квартиру в доме в мае этого года. Перед продажей прежние хозяева сделали добротный ремонт. Ключи от квартиры женщина получила 15 июня. 
- Обои уже "пошли". Даже в спальне, где обошлось вроде, обои стали по углам отходить. Потолок везде порвало - на кухне, в маленькой комнате, в зале и в коридоре. Ламинат начал подниматься в комнате. Не знаю, что буду делать. Мужчина у меня на СВО, я одна с двумя детьми, - расстроено рассказала жительница дома. 

Жители пока до конца не верят в происходящее и не понимают, что нужно делать дальше.
- Проблема не устранена. Сейчас любой дождик - и будет то же самое. Все разрушено. Нужен ремонт самой ливневой трубы, полностью обследование всех квартир. Сейчас все подсохнет и обои точно отойдут. Проблему надо решать как можно быстрее, потому что еще дожди прогнозируют, - подчеркнула Надежда Катаева.
Видеозапись с затоплением подъезда быстро распространилась в соцсетях. В одном из местных пабликов в социальной сети "ВКонтакте" видео сопровождается пояснением - якобы, когда люди обратились в управляющую компанию, в это время у них был банкет и сотрудники “Веги” отмечали чей-то день рождения.
Руководитель управляющей компании “Вега” Ирина Шуклина отрицает эту информацию. По словам Ирины Альбертовны, жители не смогли дозвониться из-за сбоев в с интернетом, а в офисе компании было не празднование, а самый простой обед.
- Такая глупость, какой может быть корпоратив, когда везде все... У нас люди тут обедают. У нас обед в 12 часов. У нас диспетчер отвечает на три телефона. Когда вчера выключил интернет, у нее не было связи с двумя телефонами, у нас все заведено в программу, - пояснила Ирина Шуклина. - Меня начали искать из ЕДДС, говорят: “Мы не можем дозвониться”. Говорю: “Как только интернет восстановят - дозвонитесь сразу”. Сейчас все можно придумать - свадьбу мы тут устроили, еще что-то... Какой банкет может быть, где он может быть посредине рабочей недели на рабочем месте? 

Руководитель управляющей компании прокомментировала ситуацию с затоплением дома.
- Со стихией не справилась ливневая канализация многоквартирного дома. Как, впрочем, и многие сооружения в городе. Очень жаль, что это случилось именно в этом доме, который мы обслуживаем. Мы примем все меры. Мы вчера обошли все квартиры, переписали. С людьми переговорили. Будет создана комиссия, будут составлены акты ущерба, - заверила Ирина Шуклина. - Электроснабжение все было отключено на момент залива. К вечеру все просушено и восстановлено. Все автоматы работают. 
По словам Ирины Шуклиной, ей известно о жительнице дома, которая травмировалась во время потопа:
- Женщина не сломала ногу - у нее то ли трещина, то ли растяжение. Ей наложили шину, она дома. Мы обязательно с ней свяжемся, какая нужна будет помощь - все сделаем.