Александра Истомина живет в доме №25 по улице 1-й Овощной уже 51 год. Все это время в доме работает нецентрализованное водяное отопление. В каждой квартире двухэтажки есть дровяная печь, которая и нагревает воду для батарей. Таких домов на 1-й Овощной несколько.
Супруг Александры Ивановны скончался. И стало некому носить дрова для печки.
–
Да и муж последние три года дрова не носил, зять носил. Зятю операцию сделали и - все... Сын у меня в городе живет, он пожизненно на третьей группе инвалидности – у него ноги не ходят. Помогать мне некому. Надо дрова купить, расколоть, сложить, прибрать, носить... Для этого надо кого-то нанимать, – говорит пенсионерка.
От печки
Александра Истомина избавляться не стала. Газоснабжения нет, поэтому женщина иногда готовит на дровяной печи. К плите, которая стоит рядом, подключен газовый баллон.
А для обогрева квартиры пришлось искать новые варианты.
В сентябре 2018 года Александра Ивановна поставила оборудование для электрического отопления. Воду в батареях ее квартиры теперь нагревает электроэнергия.
–
Позвонила в электросеть, что по улице Карпинского (серовский офис компании «ЭнергосбыТ Плюс» – прим. ред.)
. Они попросили справку из БТИ и горгаза, что у нас нет газового отопления. Из БТИ пришли, проверили. И нам сказали, что с 1 октября мы будем платить по заниженному тарифу. Действительно, с 1 октября мы платили по заниженному.
В среднем в зимний месяц пенсионерка отдавала за электроэнергию около 2,5 тысяч рублей. «Но теперь меньше надо будет платить, я днем батареи отключаю», – размышляет Истомина. Но...
–
В феврале не было квитанции за электроэнергию. Пришла только в марте. Посмотрите, какая огромная сумма, – показывает квитанцию женщина.
Если раньше люди платили за электроэнергию напрямую поставщику, то в 2019 году этот платеж начали включать в общую квитанцию управляющей компании. Квитанции присылает "Расчетный центр Урала". Общая сумма в квитанции перевалила за 8 тысяч рублей, львиную долю из которых – больше 7 тысяч – насчитали за электричество.
Вместе с переходом платежей от поставщика к управляющей компании в квитанциях у людей изменился тариф на электроэнергию. В квитанции «ЭнергосбыТ Плюс» указано, что люди платили по 2,99 рубля за киловатт электроэнергии днем и 1,42 рубля – ночью. В новых квитанциях указан тариф 4,37 рубля – днем, 2,06 рубля – в ночное время.
Александра Ивановна за электричество в декабре 2018 года заплатила 2435,78 рубля, а за февраль 2019 года ей насчитали 7543,33 рубля.
–
Живу на пенсию. К 80-летию дали надбавку к пенсии - 5000 рублей. По 1 800 лекарства беру. Мне ведь не на что жить будет... – сетует пенсионерка.
С «ЭнергосбыТом» связаться по телефону у Александры Истоминой не получается. В управляющую компанию (дом обслуживает ООО «УК «Вега») ходила дочь пенсионерки. Приносила справку из БТИ, которую предоставляли энергетикам. "Управляшку" такой документ не устроил. «Кто вам дал разрешение поставить электроотопление!?» – так, по словам пенсионерки, отвечают на все вопросы в управляющей компании.
–
А почему это нельзя? Мы с электросетью работали. Если бы мы с управляющей работали, я бы, конечно, туда пошла, – говорит Александра Ивановна.
По словам женщины, только в ее доме 5 квартир отапливаются с помощью электричества. В соседних домах тоже есть квартиры с электроотоплением. Их жильцам тоже пришли большие счета за электроэнергию.
Нужен документ о переустройстве
В управляющей компании «Вега», к которой относятся дома на 1-й Овощной, пояснили, что в данному случае установка электрического оборудования является переустройством, а, согласно Жилищному кодексу, любое переустройство в квартире может производиться только через местную власть.
Комитет по архитектуре и градостроительству в Серове находится по адресу: ул. К. Маркса, 21. Телефоны: 8 (34385) 7-52-74, 7-52-77, 7-52-76.
–
Если были какие-то переустройства жилого помещения, мы всех граждан попросили принести документы об этом. Как только человек приносит нам данный документ, мы меняем тариф, – отмечают в управляющей компании
. - Тариф сегодня, согласно техническому паспорту дома, соответствует тому, который мы в данный момент начисляем.
Получить документ о переустройстве можно в комитете по архитектуре и градостроительству администрации Серовского городского округа. В «Веге» говорят, что люди должны обратиться в комитет и написать заявление о проведении переустройства жилого помещения.
Что же касается перевода платежей от «ЭнергосбыТа» в управляющую компанию, то, по словам специалистов «Веги», поставщики электричества были вынуждены это сделать.
–
Система оплаты поменялась потому что Жилищный кодекс регламентирует оплату всех коммунальных услуг управляющей компании, – говорят коммунальщики. –
Либо должен быть протокол общего собрания собственников о прямых расчетах, либо мы, как управляющая компания, обязаны предоставлять полный спектр коммунальных и жилищных услуг.
В компании "ЭнергосбыТ Плюс" отметили, что дома по 1-й Овощной перешли с прямых договоров с поставщиком на оплату услуг в управляющую компанию, по инициативе "Веги".
-
С 1 января 2019 года жители данных домов перешли на расчеты ООО «УК «Вега» - по инициативе управляющей компании. Расчет и выставление счетов-квитанций производит управляющая компания. Жители могут перейти на прямые расчеты с поставщиком, приняв такое решение на собрании собственников жилья и предоставив протокол собрания в "ЭнергосбыТ Плюс", - прокомментировали ситуацию в компании.
Иллюстрация в
анонсе: Константин Бобылев, "Глобус"