По улице Народной находится деревянный двухэтажный, четырехквартирный дом №43-а. В нем живут три пенсионера и инвалид-колясочник. По словам жильцов, в 2025 году дом отметит столетний юбилей. Десятки лет дом не видел ремонтов, фундамент провалился, а ливневая канализация засорена. В четверг 11 июля, когда на Серов обрушились ливень и порывистый ветер, квартиры жителей моментально затопило. Вода затекала из-под пола в жилища.
-
Ужас, что творится, что делать-то? Всю квартиру затопило, из галош воду выливаю, диван на кирпичи поставили, чтоб уберечь - мне спать на чем-то надо. Звоню в управляющую компанию, МЧС - нигде трубку не берут, - пожаловалась в редакцию газеты “Глобус” 73-летняя жительница дома
Надежда Ведерникова.
“Надя, сегодня будет потоп”
Журналисты “Глобуса” побывали в гостях у Надежды Геннадьевны и увидели своими глазами масштаб произошедшего.
Пенсионерка потихоньку опираясь на палку вышла из квартиры на крыльцо, чтобы показать, что на территории дома стоит вода.
-
Видите, перед окнами вода стоит, ей просто деваться некуда. Водоотвода нет, - начала объяснять Надежда Геннадьевна.

К разговору присоединилась соседка Надежды Геннадьевны
Лидия Шурмилева. Лидия Филипповна рассказала, что еще одна проблема - засоренные канавы, которые проходят вдоль автомобильной дороги.
-
Весь мусор с дороги сметают в канаву, потом ее никто не чистит. Если бы не было мусора в канаве, вода бы уходила. Еще лучше бы сделали водоотвод, и проблем бы не было, - высказалась пенсионерка.
Дождевая вода в квартиру Лидии Филипповны тоже проникла, но в меньших объемах.
-
Угол в комнате затопило. В сенях сундук стоит с валенками, сапогами зимними - открыла, полный воды. Щас просушиваю, вот не знаю - высохнут или выкинуть придется, - рассказала Лидия Филипповна.
Надежда Ведерникова призналась - 11 июля, когда только начался дождь, у нее промелькнула мысль, что ее квартиру затопит.
-
Так и думала, что затопит. Потому что, когда дождь еще не сильно начался, в слуховом окне вода зажурчала. Сижу и думаю про себя: “Надя, сегодня будет потоп”. Так оно и вышло, - отметила пенсионерка.

Женщина рассказала, что вода начала моментально проникать в квартиру в большом количестве и ее было столько, что она заливалась в галоши.
-
Произошло все моментально, вот нет воды и вот она есть. Начала спасать коробки, половики, которые стояли на полу, тут же из галош воду выливала. Соседи из 43 дома пришли ко мне на помощь, помогли диван поставить на кирпичи, чтобы воду в себя не впитал. Спасибо им, - вспоминает Ведерникова. -
Только недавно линолеум на кухне поменяла. Надо вытаскивать сушить, вот только где сушить? Слышите, как жулькает? Ковер в комнате насквозь сырой. Что с полом делать? Деревянные листы лежат, раздует от воды. Ой, беда...

Во время потопа Надежда Геннадьевна пыталась дозвониться по номерам телефонов указанных в квитанции. В графе наименование организации исполнителя услуг указана управляющая компания “Серов Веста”.
-
Выписала номера из квитанции, звонила-звонила, никто не ответил. Звонила в МЧС - и там тишина, - подчеркнула женщина.
“Мы тут как прокаженные”
Пенсионерки рассказали, что за столетнюю историю дома ремонт проводился один раз - в 70-х годах.
-
Раньше у нас были высокие трехступенчатые крылечки, а после ремонта дом начал уходить под землю, что уж они там наделали, ума не приложу. Можно сказать, что пол у нас на земле лежит, а сама дорога находится выше окон и поэтому вода сразу под дом затекает, - объясняет Надежда Геннадьевна.

Жильцам обидно, что в других домах по соседству мало-мальски проводятся ремонтные работы, обновляются фасады, а их дом не делают.
-
Получила эту квартиру от завода. Заехала, когда мне было двадцать с небольшим лет. Живу здесь уже пятьдесят лет. За это время был только один единственный ремонт, и то неудачный. Никому мы не нужны, вот так здесь и плюхаемся, - говорит Надежда. -
Мы тут как прокаженные. В соседних домах (дома №№43 и 45 по улице Народной, - прим. "Глобус")
делали ремонт фасада, другие ремонтные работы, а нам - ничего. Мы платим по квитанциям исправно. Обивать пороги в мэрии не можем по состоянию здоровья. Нас живет здесь четыре человека - инвалиды. Так куда мы пойдем? Мы из дома-то толком выйти не можем.

Руководитель управляющей компании «Серов Веста»
Руслан Шелков сообщил, что УК занимается внутренним содержанием дома №43-а по улице Народной.
-
Подвала в этом доме нет, раз затопило квартиры жильцов, то это причина в ливневой канализации и городской системе, а это к нам не относится. Придомовую территорию данного дома мы не обслуживаем. Дом у нас в непосредственном управлении и договор у нас на обслуживание исключительно общего имущества, - объясняет Руслан Григорьевич.
Руководитель управляющей компании отметил, что, если жители хотят решить проблемы с канавами вдоль автомобильной дороги, то по этой проблеме можно обратиться в "Серовавтодор".
-
Водосточными канавами управляющие компании не занимаются - это город, пусть обратятся в "Серовавтодор", - добавил Руслан Григорьевич.