Серов
20 °C
$73,20
86,89
Присоединяйтесь к нам:

«Думала, подарок к 9 Мая». 96-летней жительнице Карпинска принесли пенсию и навязали консервы

«Думала, подарок к 9 Мая». 96-летней жительнице Карпинска принесли пенсию и навязали консервы
О ситуации рассказала Светлана Александровна — дочь 96-летней Ольги Матвеевны, которая сама того не подозревая купила у «Почты России» две банки консервов. Фото: Александр Ярошук, «Вечерний Карпинск»

Сгущенное молоко и банку консервов, сама того не подозревая, купила 96-летняя жительница Карпинска у почтальона «Почты России», которая принесла пенсию и высчитала из нее деньги за товар. Пожилая женщина подумала, что это подарок к 9 Мая. Дочь возмущена таким отношением к ветерану, требует возврата денег и просит «Почту России» больше не навязывать ее матери свои консервы. 

6 мая в редакцию «Вечернего Карпинска» обратилась пенсионерка Светлана Александровна. Она и рассказала, как ее матери — Ольге Матвеевне — «Почта России» навязала ненужные ей продукты питания. 

— Мы живем вместе с мамой. 5 мая я пришла домой и увидела, как она плачет и говорит, что ее обманули, — начала Светлана Александровна. — Как оказалось, когда ей принесли пенсию, почтальон выложила перед ней продукты, мол, «бабушка, берите». Мама сказала, что вначале отказывалась, так как ей, в силу здоровья, такое есть нельзя. Но в конце концов почтальон ее убедила взять консервы, так как они «очень вкусные». Плюс ко всему мама подумала, что это подарок на 9 Мая. Приняла товар и только потом услышала, что за это все нужно заплатить. Узнав это, мама хотела отказаться, но почтальон сказала, что «уже все, вы рассчитались» и ушла. При этом никаких чеков не оставила.

Светлана Алексеевна утешила мать, взяла продукты и пошла в отделение почты, чтобы отдать консервы и вернуть деньги. Но на «Почте России» ей отказали. Сказали, что товар вернуть нельзя. 

— Я объяснила ситуацию, но они мне сказали, что продукты принимать обратно не будут. Но как же так? Это консервы! В любом магазине я могу и поменять, и сдать. А здесь почему нельзя? — возмущается Светлана Алексеевна. — При этом отказали очень грубо. Сказали «смотрите за своей матерью лучше, и если она у вас такая, что не понимает ничего». Во-первых, если бы я не следила за мамой, она бы до 96 лет не дожила. А во-вторых, мама, несмотря на свой возраст, все понимает. Просто не услышала слово «купить» и приняла это за подарок ко Дню Победы. 

Продукты в итоге так и не приняли. Женщина ушла из «Почты России» с консервами, но оставила запись в книге жалоб с просьбой разобраться в ситуации. 

Сгущенное молоко обошлось пенсионерке в 70 рублей, а законсервированная ветчина из индейки — 230 рублей. Эти суммы женщины высчитали самостоятельно. Но Светлана Александровна пояснила, что дело здесь не в деньгах, а в отношении к ветеранам. Что пожилым людям могут навязать товар, который им не нужен. 

— Сейчас дачный сезон и я буду уезжать в сад. Мама будет оставаться одна. А если к ней опять вместе с пенсией принесут мешок чего-нибудь и скажут «бабушка, бери», — продолжает Светлана Александровна. — Они навязали товар моей маме, оскорбили меня. Я не хочу, чтобы эта ситуация осталась без внимания.  

То, что почтальоны «Почты России» вместе с пенсией предлагают пожилым людям купить какие-либо товары — прописано в должностной инструкции сотрудников «Почты России» по всей стране. При этом у каждого работника есть даже свой план по продажам — эту информацию подтвердила и пресс-служба «Почты России», но сумму этого плана не уточнила. 

Информация о том, что с недавних пор почтальонов «Почты России» обязали носить в своих сумках консервы, конфеты, кроссворды и прочий товар, который нужно продать вместе с пенсией, просочилась в СМИ в апреле этого года. Однако по данным пресс-службы «Почты России», такая практика существует уже не первый год. 

Информационный портал E1.RU опубликовал большой материал «Как почтальонов заставляют зарабатывать на пенсиях стариков», где описана ситуация в разных городах России. Она схожа с карпинской. Также журналисты издания привели мнение юриста на этот счет. Если коротко, продавая товар на дому «Почта России» ничего не нарушает. 

«В соответствии с законодательством «Почта России» имеет право осуществлять деятельность по реализации продуктов питания, так как является коммерческой организацией и может заниматься любой незапрещенной коммерческой деятельностью».
Если вы работаете в «Почте России» и готовы на анонимных условиях поделиться информацией с «Глобусом», напишите нам на электронную почту info@serovglobus.ru или приходите в редакцию: г. Серов, ул. Февральской революции, 3. Работаем по будням с 9.00 до 18.00. 
hotel logo
Копировать ссылку
Поделиться в соцсетях:
-
Комментарии
Комментарии для сайта Cackle
Популярные новости
Вход

Через соцсети (рекомендуем для новых покупателей):

Спасибо за обращение   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

Спасибо за подписку   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

subscription
Подпишитесь на дайджест «Выбор редакции»
Главные события — утром и вечером
Предложить новость
Нажимая на кнопку «Отправить», я соглашаюсь
с политикой обработки персональных данных