Прокуратура Свердловской области организовала работу горячих линий по вопросам отсутствия теплоснабжения в жилищном фонде. Такая горячая линия была открыта и в Серовской городской прокуратуре.
Как сообщила "Глобусу" помощник Серовского городского прокурора
Оксана Инютина, это достаточно новая практика. На горячую линию могут дозвониться граждане, в домах которых возникли проблемы с запуском отопления.
- В данном случае целью является - оперативное решение проблемы. Когда информация поступает на горячую линию, мы пытаемся выяснить у ответственной организации масштаб проблемы и сроки ее решения. Для большей оперативности это может происходить в телефонном режиме. Отопительный сезон в округе давно начался, но отопление дано не везде - где-то возникают аварийные ситуации, где-то случаются технические проблемы, - сообщила
Оксана Витальевна.
Горячая линия работает с начала отопительного сезона -
в Серове он стартовал 13 сентября. Сегодня, 30 сентября, последний день ее работы.
Телефон горячей линии: 6-93-05. Обращаться можно с 9.00 до 18.00.