Департамент государственного и жилищного надзора Свердловской области в конце июля провел для серовчан семинар в актовом зале администрации Серовского городского округа. Специалисты рассказывали о порядке ограничения коммунальных ресурсов в квартирах должников, сообщили статистику обращений серовчан в департамент с начала года.
Объемный доклад и ответы на вопросы, поступившие из зала, касались многих аспектов взаимодействия граждан и департамента. Среди прочего специалисты попросили граждан не обращаться в Департамент посредством электронной почты. Выяснилось, что если гражданин обратиться в ведомство с электронным письмом, он может рассчитывать только на разъяснительный ответ.
С начала 2017 года серовчане 533 раза пожаловались в Госжилинспекцию. Сколько раз по электронной почте - сотрудники Департамента не сказали. Фото: архив газеты "Глобус".
Проверочного мероприятия на этом основании не будет. Чтобы осуществить проверку, Департаменту необходимо идентифицировать личность гражданина-заявителя и установить его место жительства. Для удобства гражданин может воспользоваться системой ГИС ЖКХ, где может зарегистрироваться через сайт государственных услуг. Обращение, поступившее через систему ГИС ЖКХ, будет основанием для проведения проверки управляющей компании или ТСЖ.
Напомним, что в адрес Департамента в 2017 году от серовчан поступило 533 обращения.