У серовчан возникли проблемы со звонками в детскую поликлинику. Из-за роста заболевания ОРВИ
12:30 21 февраля 2020
Автор: Мария Чекарова
Читатели сообщают, что не могут записать на прием в детскую поликлинику. Дозвониться в регистратуру не удается, операторы не берут трубку.
Пресс-секретарь Серовской городской больницы Олег Романов объяснил, что это связано с сезонным ростом заболеваемости ОРВИ.
- Сейчас - сезон роста заболеваемости ОРВИ, но уровень заболеваемости не превышают среднего показателя. В день поступает по 200 звонков, работают три оператора. Сейчас при звонке на многоканальный телефон детской поликлиники увеличилось время ожидания ответа оператора. Если какое-то время не отвечает оператор, это не значит, что операторов нет, это значит, что все операторы в данное время принимают звонки от других мам и пап. Приносим извинения за временные неудобства, - объяснил Олег Александрович.
Дополнительные номера телефонов для вызова врача на дом: +7 904 98 53 428; +7 904 98 53 585; +7 900 19 71 091.