Серовчанка, которая жаловалась на турагента, получила деньги обратно.
Серовской туристке вернули деньги, заплаченные за отдых в Турции. Фото: архив "Глобуса.
Неделю назад мы писали, что серовчанка Марина запланировала отдых на лето. Решила провести на югах пару недель с внуками. Туристическое агентство, возглавляемое Ольгой, Марина нашла в соцсетях. Будущую туристку заинтересовали соблазнительные скидки и заманчивые предложения.
Посоветовавшись с Ольгой, Марина остановилась на отдыхе в Турции. Стоимость путевки составила 93 270 рублей на четырех туристов. Деньги Ольге Марина передавала в руки. Но в Турцию от конторы Ольги так и не попала, улетев отдыхать от другого агента.
Туристка написала заявление в полицию, обратилась в Консультационный пункт по защите прав потребителей и в газету. Подробнее об этом можно прочитать по ссылке.
http://serovglobus.ru/serovchanka-poschitavshaya-sebya-obmanutoj-turagentom-obratilas-v-policiyu/
Намедни Марина вернулась из Турции и сообщила "Глобусу", что ей вернули деньги, которые она заплатила турагенту Ольге:
- Она вернула мне все деньги, пока мы были на отдыхе. Возвращала по частям, к концу отдыха вся сумма была переведена на карту.
Муж Марины в отпуск не поехал и периодически общался с участковой, которая работала по заявлению туристки.
-У меня глаза чуть не выпали, когда в аэропорту девушка, которая нас регистрировала на рейс, сказала, что достаточно разрешения матери. А я столько нервов потратила на поиски разрешения отца внуков, моя дочь уже 15 лет с бывшим мужем не живет. Честно говоря, хочу с ней (турагентом Ольгой, - прим. "Глобус") судиться: лишние деньги я потратила на разрешения, на дополнительные справки на детей, прививочные сертификаты, - говорит туристка.