Житель Серова Игорь Р. остался недоволен тем, что в рамках предновогодней акции ООО "Рифей" ему отказали списать начисленные пени за задолженность.
Мужчина рассказал, что из-за частых командировок он не всегда может своевременно оплачивать коммунальные начисления. В результате у него образовался долг в размере 5-6 тысяч рублей. Перед Новым годом серовчанин решил оплатить задолженность. Он пришел в офис расчетного агента АО "РИЦ", но в списании пеней ему отказали.
- Получается, акция для меня не работает. Я хотел заплатить, но деньги с меня не взяли, так как долг мой уже в суде. Сказали, что будут взыскивать через суд и пени и все остальное, - негодует серовчанин.
Начальник группы по связям с общественностью ООО "Компания "Рифей"
Мария Калинина сообщила, что абонент, вероятно, получил не всю информацию об условиях акции "Новый год без забот". В данной акции имеются основания для отказа в списании пеней. К таким относится заявление о взыскании долга, которое уже направлено в суд, а также принятое судебное решение о взыскании долга. Как отметила представитель ООО "Компания "Рифей", получить более подробную информацию о данной акции можно на
сайте компании.
Также говорится, что акция будет длится с 1 по 31 декабря.