Пресс-служба Свердловского филиала компании "ЭнергосбыТ Плюс" ответила на вопросы "Глобуса", которые касались состояния задолженности серовчан за потребленную электроэнергию.
Общая задолженность жителей Серовского городского округа за потребленную электроэнергию составляет более 44 миллионов рублей. Это на 2,5 миллиона больше, чем годом ранее. На 35 миллионов рублей увеличился долг местных организаций перед поставщиком электроэнергии. Задолженность суммарно составила более 155 миллионов.
- Компания разными способами информирует клиентов о задолженности: электронными письмами, обзвоном, sms-информированием. Самым действенным способом воздействия на должников остается отключение ресурса. После получения уведомлений о грядущем ограничении должники часто добровольно гасят долги, либо обращаются за предоставлением рассрочки. С заявлением о предоставлении рассрочки клиент может обратиться в офис компании. После этого будет принято решение о возможности реструктуризации задолженности, - уточнили в пресс-службе сбытовой компании.
В мае мы писали, что прошлый отопительный сезон
принес серовчанам 32 миллиона долгов.