"Утеплились"

Вот таким оригинальным способом "утеплились" жильцы дома№252 по улице Ленина .Уже который год неясно,кто же отвечает за состояние труб?Каждый год кто-то приезжает,обещает исправить ,а "воз и ныне там".А сколько тепла уходит на обогрев улиц. К кому именно обращаться по данному вопросу - непонятно.