Единый номер телефона call-центра поликлиник Серова стал бесплатным

13:08 14 сентября 2021
Автор: Редакция

Единый номер call-центра Серовской городской больницы стал бесплатным для звонков со всех операторов сотовой связи.

Об этом сообщил пресс-секретарь Серовской городской больницы Олег Романов.
"Теперь, чтобы попасть на прием к врачу, вызвать врача на дом или получить справочную информацию, жителям Серовского городского округа понадобится запомнить единый номер телефона – 8-800-2000-235", — отмечает Олег Александрович.
«В связи с сезонным подъемом заболеваемости ОРВИ и гриппа на call-центр Серовской городской больницы значительно увеличивается нагрузка, наши операторы отмечают увеличение количества звонков. Несмотря на значительно возросшие из-за пандемии затраты, мы решили взять на себя дополнительную финансовую нагрузку и обеспечить бесплатную линию для наших земляков», – заявил главный врач Серовской городской больницы Иван Болтасев.
Напомним, в апреле этого года серовская больница перешла на единый номер call-центра, который создан в рамках национального проекта "Здравоохранение". 
"Установленное программное обеспечение позволяет вести дополнительный контроль входящих звонков и позволяет оперативно оптимизировать работу операторов для удобства жителей Серовского городского округа", — сообщал Олег Романов
Полная версия