Ведущий специалист Расчетного центра Урала Екатерина Куницына на расширенном аппаратном совещании рассказала, как компания ведет претензионную работу по взысканию задолженности с неплательщиков коммунальных услуг. По словам Екатерины Куницыной, проблема неплатежей потребителей всегда остается основной для предприятий, работающих в сфере ЖКХ.
По оперативным данным, только 80% жителей Серовского городского округа своевременно оплачивают коммунальные услуги. В 2017 году РЦ Урала начислил за ЖКУ платежей на сумму почти 676 миллионов рублей. Было оплачено 640 миллионов рублей - это 94% от суммы задолженности. Отсутствие стопроцентного сбора платежей ведет к ежемесячному приросту задолженности населения. По состоянию на 1 ноября, долг населения составил 237 миллионов рублей.
"РЦ Урала". Офис на ул. Льва Толстого 30. Здесь часто многолюдно. Фото: архив "Глобуса".
Задолженность свыше 50 тысяч рублей имеют 703 серовчанина. В 2016 году такие долги были только у 494 серовчан.
Производится работа по взысканию задолженности в судебном порядке. За год подготовлено 2 тысячи 166 исковых заявлений на сумму в 55 миллионов рублей. Отправлено в суд исков на 43 миллиона. До судебных разбирательств выплачено чуть более 3 миллионов рублей. В службу судебных приставов направлено для взыскания 572 исполнительных листа (на сумму свыше 11 миллионов рублей).
В 2017 году коммунальные услуги ограничили 2,5 тысячам граждан.
Руководство муниципального образования отмечает, что ситуация с коммунальными долгами в нынешнем году хуже, чем в прошлом.