В комплексном Центре социального обслуживания населения города Серова организован и работает диспетчерский центр связи для граждан с нарушением слуха.
Специалисты — переводчики русского жестового языка предоставляют следующие услуги:
- консультации по вопросам социальной поддержки инвалидов по слуху в Свердловской области;
- консультации по вопросам социального обслуживания граждан с нарушением слуха;
- предоставление справочно-информационной и консультационной помощи;
- содействие в оформлении документов;
- вызов служб экстренной помощи: скорой помощи, полиции, пожарных, аварийных служб, службы спасения;
- вызов врача, специалистов ЖКХ и др. специалистов;
- прием заявок на оказание услуг по переводу с использованием русского жестового языка;
- содействие в решении иных вопросов.
В диспетчерский центр связи для граждан с нарушением слуха можно обратиться лично по двум адресам: ул. Парковая, 11 (понедельник - с 15 до 17 часов, среда - с 10 до 12 часов), ул. Каляева, 62 (вторник - с 13 до 15 часов, четверг - с 13 до 15 часов, пятница - с 13 до 15 часов).
Также услуги можно получить дистанционно через:
- Skype: dcs-serov@mail.ru
- Электронную почту: dcs-serov@mail.ru
- По телефону и через факс: (34385) 6-10-93 (доб. 109)
- По сотовому телефону (SMS, WhatsApp, Viber): 8-952-13-03-564.