"Включила телевизор - показывает один канал". Серовчанка пожаловалась на перебои с цифровым телевещанием

В среду, 5 апреля, в редакцию "Глобуса" пришла Зинаида Шипулина. По словам женщины, у нее несколько дней транслируется только один телеканал. Остальные 19 - не работают.

Женщина пользуется цифровым телевидением, который транслирует пакет из 20 бесплатных каналов. Несколько дней Зинаида Шипулина может смотреть только один. 
- 31 марта приехала из отпуска, включила телевизор - показывает один канал. Перепроверила телевизор, приставку - все работает, - говорит Зинаида Николаевна. - Рассказала внучке, оказалось, у ее свекрови тоже не работает цифровое телевидение, но перебои начались раньше. 
По словам Зинаиды Шипулиной, до отъезда телевизор "ловил" 20 каналов. 
- Люблю смотреть все понемножку - новости, всякие шоу. Сейчас остался только второй канал - "Россия", он показывает новости и что соответствует этому каналу, - поясняет женщина. - Если бы приставка сломалась, наверное, и этот канал не работал бы. 
В пресс-службе Свердловского филиала Российской телевизионной и радиовещательной сети (РТРС) сообщили, что профилактические работы в Серове в данный момент не ведутся, они запланированы на середину апреля. 
- Никаких перерывов вещания цифрового телевидения в Серове не зафиксировано, все работает в штатном режиме. Ближайшие профилактические работы будут проводиться 17 апреля. Возможно, проблемы, которые зафиксировала серовчанка, могут быть со стороны телезрителя. Возможно, проблемы с приставкой или антенной. В этом случае с Зинаидой Николаевной свяжутся наши операторы, выяснят причину и помогут устранить ее, - пояснила Ирина Гордеева, помощник директора Свердловского филиала РТРС.
Плановые технические работы в Серове будут проводиться 17 апреля с 04.00 до 13.00. В Сосьве - 27 апреля с 10.00 до 16.00.