8 (34385) 9-89-01 - единый номер телефона для объединённого call-центра поликлиник Серовской городской больницы. Фото: пресс-секретарь Серовской городской больницы Олег Романов
Теперь, чтобы записаться на прием к врачу в поликлиники Серова, необходимо знать единственный номер телефона общего call-центра: (34385) 9-89-01.
Единый номер call-центра создан в рамках национального проекта "Здравоохранение". "Установленное программное обеспечение позволяет вести дополнительный контроль входящих звонков и позволяет оперативно оптимизировать работу операторов для удобства жителей Серовского городского округа. Прежние телефоны еще будут работать какое-то время для постепенного перехода на единый номер", - сообщает Олег Романов, пресс-секретарь Серовской городской больницы.
Олег Александрович отметил, что по новому единому номеру телефона жители также могут записываться в детскую поликлинику и женскую консультацию.
Напомним, в начале марта читатели жаловались, что не могут дозвониться в детскую поликлинику по новому единому номеру телефона (34385) 9-89-01. После нескольких минут ожидания на линии вызов сбрасывался. Тогда Олег Александрович объяснял, что данный номер телефона проходил тестирование.
Подпишитесь на соцсети «Глобуса»! Будьте в курсе городских новостей!
Наши группы есть во “Вконтакте” и “Одноклассниках”, в Телеграм и Дзене. Присоединяйтесь!
Добавляйте нас в избранные источники в сервисах Новости и Гугл Новости