Серовчане не могут купить билеты на “Ласточку” на январские праздники

Горожане пожаловались на то, что они не могут купить билеты на “Ласточку” сообщением "Екатеринбург-Серов" и "Екатеринбург-Бокситы". В продаже нет билетов на начало января. 

- Пытаемся купить билеты на “Ласточку” на 1 января. Пробуем это сделать уже несколько дней. Билеты должны были появиться за 10 дней до отправления поезда. Заходим на сайт купить билет, а их нет. Вообще нет билетов на все "Ласточки" на первые числа января. В железнодорожных кассах ничего толком не объясняют, - рассказывает жительница города. 

Утром 26 декабря мобильное приложение пригородной компании показывало, что на 1 января билеты можно купить только на поезд №362Е. Данных по билетам на "Ласточку" не было.
Официальные представители “Свердловской пригородной компании” прокомментировали сложившуюся ситуацию:
"Продажа билетов на рейсы в январе по техническим причинам временно недоступна. В ближайшие дни билеты появятся в продаже, следите за актуальной информацией на сайте svrpk.ru и в мобильном приложении “РЖД Пассажирам.” 
На вопрос о том, какое будет расписание у электропоезда “Ласточка” на январские праздники, последовал ответ: “Информация будет позже”.