«Помогите. Поселок Энергетиков замерзает». Серовчане жалуются на холод в домах

«Помогите. Поселок Энергетиков замерзает», - с такими словами 29 ноября в редакцию «Глобуса» позвонила жительница поселка Энергетиков Наталья Павлова. Женщина живет в доме №7 по улице Западной.

Перед обращением в "Глобус" Наталья пыталась решить вопрос с управляющей компанией "ДомСервис" и поставщиком тепла ООО "Вертикаль".  
- Диспетчер управляющей компании говорит обращаться в "Вертикаль", так как эта компания устанавливает шайбы на трубы отопления. В "Вертикали" сказали: "Отправим служебную машину посмотреть, есть прорыв или нет", - рассказывает серовчанка. - Пока они друг на друга спихивают, в домах холодно. В угловых квартирах по Западной, 7 температура 16 градусов, в середине дома потеплее, доходит до 18 градусов. В доме есть дети, старики. Пожилой соседке 94 года, она практически не ходит. В холода женщина лежит на кровати, под одеялами, пытается согреться.
По словам сотрудников управляющей компании "ДомСервис", дом №7 находится в непосредственном управлении, поэтому жителям по вопросам отопления нужно обращаться напрямую в теплоснабжающую компанию "Вертикаль". 
Серовская городская прокуратура рекомендует горожанам, столкнувшимся с проблемой низкой температуры в квартирах, обращаться сначала в управляющую компанию. Если это не поможет, то обращаться в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию (Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области). 
По словам Оксаны Инютиной, старшего помощника Серовского городского прокурора, жители редко обращаются в прокуратуру из-за холода в квартирах
- Жалобы по низким температурам в квартирах носят единичный характер, - рассказала Оксана Инютина. - В случае похолодания в квартирах изначально следует обращаться в управляющую компанию, делать заявки и измерять температуру в помещении. Если ситуация не разрешилась, следует обратиться в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию. 

"Каждый год, как отопление включают, так устранение аварий начинается. Из года в год..."

Редакция «Глобуса» попросила наших читателей рассказать, в каких домах также наблюдается низкая температура и есть проблемы с отоплением.
В социальной сети "Одноклассники" серовчане назвали несколько адресов в поселке Энергетиков. Жители считают "холодными" дома №16 по улице Ломоносова, №23 по улице Мира, №7 по улице Маяковского, №7 по улице Автодорожной, №1 по улице Западной.
Также серовчане замерзают в домах, расположенных в центре города. Жалобы поступили из домов №2 по улице Розы Люксембург, №5-а по улице Зеленой, №52 по улице Парковой.
В микрорайоне Сортировка, по словам людей, холодно в доме №1 по Паровозников. 
Читатели Telegram-канала "Глобуса" пожаловались на холод в домах №3 по улице Зеленой, №24 по улице Ломоносова, №63 по улице Каляева.
"По городу половина труб отопления голые. Может, сначала с них начать, а не ремонты зимой устраивать? Каждый год, как отопление включают, так устранение аварий начинается. Из года в год..." - оставила комментарий читатель Telegram-канала "Глобуса" Марина.
Читатели страницы "Глобуса" в социальной сети "ВКонтакте" недовольны отоплением в домах №№65 и 63 по улице Каляева, №№2 и 38 по улице 4-й Пятилетки, №4 по улице Короленко, №№234 и №246-а по улице Ленина, №1 по улице Гагарина, №36 по улице Льва Толстого. Больше всего нареканий поступило от жителей поселка Энергетиков. 
"Ломоносова, 26 также батареи чуть теплые. ЖКО только кормит все завтраками, что придут, но никто не приходит", - пишет Ирина Фролова.
"Автодорожная, 15, ГРЭС - очень холодно. В этом году отопление отвратное. Только цены поднимают, а качество услуги не соответствует", - комментирует Татьяна Рузанова. 
"Жданова, 15 - такая же история. В том году теплее было. Руку нельзя было держать на батарее, а сейчас спокойно терпит", - пишет Танюша Долматова.
"Автодорожная, 8 - тоже холодина, слесаря приходят, а толку никакого", - уверяет человек с ником "Татьяна Неважно".
"Жданова, 15 - дома холодно! Это впервые такое. Вообще везде в поселке холодно, во всех учреждениях и домах! Зато своя котельная, - недоумевает Светлана Сергеевна.
"Попова, 20 - холодно, однако. Сидим с обогревателем. То есть я должен платить за тепло, которого нет, и еще за электричество, чтобы согреться. Беспредел. За тепло-то лупят по-полной, а по факту его нет", - возмущается Алексей Токмаков. 
Среди называемых адресов оказались дома №№21 и 15 по улице Жданова, №№16 и 23 по улице Мира, №6 по улице Автодорожной, №7 по улице Маяковского, №11 по улице Новой, №8 по улице Ломоносова.
"Мира, 18 - такая же история, холодно. Судя по комментариям, у всего поселка Энергетиков так. Администрация Серовского городского округа, разберитесь, пожалуйста, в данной ситуации. Почему весь поселок замерзает? Как котельную новую запустили, так и начались проблемы", - пишет Анфиса Некрылова.
К теме вернемся.