Дежурная часть рассказывает серовчанам и сосьвинцам, что нужно знать при обращении в полицию

В полицию поступает множество вопросов от жителей города о том, как действовать в случае совершения в их отношении преступлений и правонарушений, что необходимо знать при обращении в полицию.

На эти и другие вопросы отвечает начальник дежурной части межмуниципального отдела МВД России «Серовский» майор полиции Андрей Мелешко.
Основной функцией органов правопорядка является прием, регистрация и разрешение заявлений, сообщений и иной информации о происшествиях. Остановимся на ней подробнее.
- Важное правило, которое граждане всегда должны помнить и выполнять - в случае совершения преступления, независимо от того, в отношении кого (заявителя или иного лица) оно совершено, - незамедлительно следует обращаться в дежурную часть местного отдела полиции. Своевременное обращение дает возможность раскрыть преступление по «горячим следам», в кратчайшие сроки задержать правонарушителя, вернуть похищенное имущество. Поступающие сообщения о происшествиях, заявления принимаются независимо от места (города или района либо иного города) и времени совершения: дежурная часть ведёт приём, регистрацию заявлений (сообщений) и осуществляет реагирование на тревожные сигналы круглосуточно, - отмечает Андрей Мелешко.    Напоминаем, что сотрудник ОВД обязан принять Вашу информацию и зарегистрировать ее в служебном журнале. Отказ в приёме заявлений или сообщений может быть обжалован. Граждане могут обратиться к руководителям межмуниципального отдела МВД России «Серовский» либо к прокурору. В первую очередь это необходимо для исключения фактов укрытия от учёта заявлений и сообщений граждан, что является нарушением законности и предусматривает наказание сотрудников полиции вплоть до уголовной ответственности. 
Гражданам необходимо знать, что заявление или сообщение  о противоправном деянии может принять любой сотрудник правоохранительных органов. 
Сообщить о происшествии возможно разными способами: лично, по почте, по телефону, телеграфу, факсимильной и иными видами связи, а также как интернет- сообщение. Всего на сегодняшний день в дежурную часть полиции поступило более 7 тысяч заявлений и сообщений, поступивших от граждан и организаций, в 2018 году их было  - свыше 23 500.
Письменное заявление о преступлении гражданином может быть составлено в произвольной форме. При личном обращении заявителя одновременно с регистрацией заявления о происшествии оперативный дежурный вручает заявителю талон-уведомление о том, что заявление принято и зарегистрировано. 
При передаче информации по телефону граждане должны сообщить дежурному затруднительную ситуацию и дополнительно ответить на все интересующие вопросы, если они возникнут у сотрудника дежурной части. При обращении граждане порой проявляют нетерпение, некоторые вопросы дежурного им кажутся лишними, но для сотрудника, принимающего информацию, это необходимо для оценки ситуации и принятия решения о дальнейших действиях: какой наряд направлять на место происшествия, в каком количестве, возможно, необходимо сформировать и направить на место следственно-оперативную группу, в которую входят сотрудники иных силовых ведомств и так далее. 
Обратиться с заявлением в полицию можно также в электронном виде через сайт ГУВД России по Свердловской области.  
Все сообщения (заявления), поступившие по программе электронных обращений граждан государственно-информационной системы правоохранительного портала Российской Федерации, обрабатываются сотрудниками дежурной части. В дальнейшем с ними проводится работа, как и с остальными поступающими от граждан и организаций заявлениями. О принятом решении заявителю сообщается также посредством электронной связи.
Кстати, каждый обратившийся в полицию гражданин предупреждается сотрудником дежурной части об уголовной ответственности за заведомо ложный донос о совершении преступления в отношении заявителя или иного лица. В случае выявления подобных фактов, гражданин привлекается к уголовной ответственности. 

По результатам рассмотрения сообщения о происшествии соответствующим органом принимается одно из следующих решений:
по сообщению о преступлении:
о возбуждении уголовного дела;
об отказе в возбуждении уголовного дела;
о передаче сообщения по подследственности, в суд (по делам частного обвинения);
по иным сообщениям о происшествии:
о возбуждении дела об административном правонарушении;
о вынесении мотивированного определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
о передаче на рассмотрение по подведомственности;
о приобщении к материалам ранее зарегистрированного сообщения о том же происшествии;
о приобщении к материалам специального номенклатурного дела.
О принятом решении по сообщению о происшествии заявитель письменно информируется. Обратившемуся в полицию разъясняются: его право обжаловать принятое решение и порядок обжалования в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Кроме того, за информацией о принятом решении граждане могут обратиться в дежурную часть отдела полиции с заявлением о предоставлении материалов рассмотрения заявления (сообщения), поступившего ранее от гражданина, для ознакомления.
По сообщениям и заявлениям граждан решения принимаются в течении 3 суток с момента их регистрации, в исключительных случаях срок может быть продлён до 10 суток (например, для проведения дополнительных проверочных действий, если первоначальных материалов недостаточно для принятия решения).
В Серовском отделе полиции работает комиссия по укреплению учётно-регистрационной дисциплины, которая следит за соблюдением сроков принятия решений по заявлениям, проводит сверки учётов для выявления незарегистрированных преступлений, председателем комиссии является заместитель начальника МО МВД России «Серовский». 
В случае отказа в принятии заявления или сообщения, неудовлетворения принятым решением граждане могут обратиться к руководству межмуниципального отдела МВД России «Серовский»:
- начальник МО МВД России «Серовский» полковник полиции Олег Владимирович Якимов (каб. № 45) –  понедельник – 10 до 12 ч.ч., четверг – 15 до 17 ч.ч.;
- заместитель начальника МО МВД России «Серовский» - начальник полиции майор полиции Максим Николаевич Метелица (каб. 47) - понедельник с 15 до 18 ч.ч., третья суббота месяца - с 12 до 15 ч.ч.;
- заместитель начальника МО МВД России «Серовский» начальник следственного отдела подполковник юстиции Кирилл Анатольевич Артеменко (каб. № 54) – понедельник с 17 до 20 ч.ч., среда  - 10 до 13 ч.ч.;
- начальник Штаба МО МВД России «Серовский» подполковник внутренней службы Михаил Александрович Голяшев (каб. № 71) - среда с 10.00 до 13.00 ч.ч. Пятница 10.00 - 13.00;
- заместитель начальника полиции по оперативной работе МО МВД России «Серовский» майор полиции Александр Михайлович Довбыш (каб. № 22) – вторник с 10 до 13 ч.ч., четверг – с 14 до 17 ч.ч.; 
- заместитель начальника полиции по охране общественного порядка МО МВД России «Серовский» подполковник полиции Николай Викторович Киселев (каб. № 88)– среда 14 до  17 ч.ч., пятница с 15 до 18 ч.ч.; 
- начальник дежурной части МО МВД России «Серовский», майор полиции Андрей Анатольевич Мелешко (каб. № 40) – вторник с 10  до 13 ч.ч., четверг с 14 до 17 ч.ч.;
- помощник начальника МО МВД России «Серовский» - начальник отделения по работе с личным составом подполковник внутренней службы Татьяна Александровна Полуэктова (каб. № 81) – вторник – 15 до 18 ч.ч., четверг  – 17 до 20 ч.ч.
Предварительная запись на прием к руководителю осуществляется ежедневно с 9 до 17 часов (кроме субботы и воскресенья) по телефону: 8 (34385) 9-02-13.  
С информацией компетенции полиции граждане могут ознакомиться на стенде «Информация для граждан», расположенном в фойе на первом этаже здания МО МВД России «Серовский» (улица Кузьмина, 10) или в кабинете № 9 «Кабинет личного приема граждан». 
С предложениями по совершенствованию деятельности МО МВД России «Серовский» жители округов также могут обратиться к председателю Общественного совета при межмуниципальном отделе Юлии Александровне Улановой, написав письмо в МО МВД России «Серовский» с пометкой «Для председателя Общественного совета».