Полиция Серова просит горожан не общаться с незнакомцами по телефону

Неоднократно полиция Серова обращалась к гражданам с просьбой не доверять телефонным незнакомцам личную информацию о себе, однако, воз и ныне там. Граждане продолжают верить неизвестным, которые представляются различными специалистами, под благовидными предлогами выясняют у граждан необходимую для себя информацию, затем подвигают граждан на выполнение необдуманных действий. В результате те остаются с крупными и особо крупными ущербами.     

В последнее время в полицию Серова поступает множество обращений от граждан, которые сообщили псевдооператорам сотовой связи (либо «специалистам» портала «Госуслуги») паспортные данные, коды, которые поступили на их сотовый телефон в СМС-сообщениях. Личные кабинеты граждан оказались взломанными.
И хотя ущерб для граждан не был причинен, риск финансовых потерь, использования неизвестным лицом личных данных граждан крайне высок. 
23 апреля 2024 года в дежурную часть полиции Серова обратилась местная жительница- пенсионер 1964 года рождения, которая сообщила, что передала неизвестным коды, поступившие на ее сотовый телефон. В ходе выяснения обстоятельств следователи полиции выяснили, что накануне дня обращения на сотовый телефон женщины поступил звонок. Мужчина представился работником портала «Госуслуги» и сообщил, что для женщины подготовлены документы по перерасчету пенсии. Женщина не запрашивала никакую информацию, но ситуация ее заинтересовала. Она ответила, что готова получить справку на электронную почту. Но для этого неизвестный – лжеспециалист – попросил ее назвать поступившие на сотовый телефон коды. Что женщина и сделала. После этого выяснила, что ее личный кабинет на портале «Госуслуги» взломан.
23 апреля 2024 года в полицию Серова обратилась еще одна жительница Серова  – пенсионерка, 1952 года рождения, подрабатывающая в одной из школ. Заявительница сообщила, что она доверилась неизвестному и сообщила ему информацию о себе. В ходе разбирательства следователи выяснили, что женщине позвонил лжеоператор сотовой компании и сообщил, что заканчивается договор на обслуживание ее абонентского номера. Женщина поверила услышанному и, так как знала наизусть свои паспортные данные, сообщила их, а затем и коды, которые поступили от портала «Госуслуги» в СМС-сообщении на ее сотовый телефон. После  серовчанке позвонил еще один «специалист» и сообщил, что личный кабинет женщины на портале «Госуслуги» взломан и ей необходимо будет назвать следующие коды. Однако, серовчанка отреагировала правильно – прервала диалог и позвонила в полицию. Сохранив денежные средства.
23 апреля некий «специалист» из сотовой компании позвонил пенсионеру, 1962 года рождения, также сообщил, что заканчивается срок действия договора на оказание услуг сотовой компании и мужчине необходимо сообщить пришедшие в СМС-сообщении коды, что мужчина и сделал.
Ущербы гражданам не причинены. Однако, персональные данные свои горожане доверили незнакомцам.     
МО МВД России «Серовский» в очередной раз обращается ко всем гражданам с просьбой быть бдительными. Ни в коем случае, ни под каким предлогом не следует сообщать неизвестным по телефону ваши персональные данные, информацию, поступающую на сотовый телефон – это доступ к иной информации о вас (к приложению «Госуслуги»), которой злоумышленник может воспользоваться в своих целях. Знайте, что договор обслуживания сотовой компанией абонентского номера продлевается автоматически. Любые изменения оператором вносятся лишь по личному обращению абонента. 
МО МВД России «Серовский».