«Сегодня помогаешь ты, завтра помогут тебе». Помощь получили десятки семей, которые позвонили на горячую линию Серовской епархии

«Сегодня помогаешь ты, завтра помогут тебе». Помощь получили десятки семей, которые позвонили на горячую линию Серовской епархии
Ксения Владимировна расписывается за получение продуктовой помощи. Фото: Мария Чекарова, "Глобус"

С 1 мая в Серовской епархии работает телефон горячей линии. Горожане, позвонившие по номеру: 8 (904) 383-99-49, получают помощь от волонтеров и добровольцев епархиального отдела социального служения.

Руководитель отдела социального служения Алексий Батаев говорит, что за время работы горячей линии помощь получили десятки серовских семей.
В перечень предоставляемой помощи входит доставка продуктовых наборов, памперсов и детского питания, лекарств, отпускаемых по рецептам, помощь пожилым в уборке по дому.
- Поступившие на горячую линию заявки обрабатываются ежедневно. Дежурный передает их мне. Я - Елене, старшей по складу. Именно Елена вместе с добровольцами занимается фасовкой продуктовых наборов. На горячую линию поступают звонки не только из Серова, но и других городов, чья территория входит в состав Серовской епархии - Ивделя, Североуральска, Карпинска, Волчанска, Краснотурьинска, Сосьвы... В случае звонка из другого города, алгоритм меняется. Мы звоним настоятелю или благочинному города, откуда поступил звонок. На месте собирают продуктовый набор и оказывают необходимую помощь, - рассказывает отец Алексий.
Он отмечает, что наибольшее количество заявок поступает из Серова. Следующим по количеству обращений идет Североуральск.
Продукты и вещи хранятся на складе по улице Парковой.
- Закуплены продукты длительного срока хранения. Продуктовые наборы формируем из них. В набор входит печенье, чай, сахар, мука, две пачки макарон, горох, рис, гречка, геркулес, консервированная скумбрия, тушенка, растительное масло. За помощь мы с людей никаких денег не берем. Вся помощь предоставляется абсолютно бесплатно, - подчеркивает отец Алексий. - Также имеются товары для детей: игрушки, памперсы, детское питание. Тщательно следим за сроком хранения продуктов. Закупленные продукты стараемся раздать в течение двух недель. Затем пополняем склад. Люди жертвуют не только деньги. На днях пожертвовали инвалидную коляску.
Отделу социального служения Серовской епархии была пожертвована инвалидная коляска. Фото: Мария Чекарова, "Глобус"
Батюшка отмечает, что за помощью может обратиться любой.
- Позвонить могут семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Неважно, находятся они на попечении отдела социального служения или нет. Неважно, мусульманин человек, атеист, христианин. Нас не интересует вера человека. Милосердие и любовь вне национальности, - считает священнослужитель. 
Ассортимент продуктовых, вещевых наборов, средств первой необходимости закупается на пожертвования.
- Последний раз через соцсети мы собрали 48 300 рублей — это сумма пошла на закупку продуктов и средств первой необходимости для людей, которые обращаются по телефону горячей линии, - объясняет отец Алексий. - Все поступления фиксируются, мы получаем сбор, отчитываемся в бухгалтерию епархии. Отчетная деятельность состоит из кассового и товарного чека.
В среду, 20 мая, шесть серовских семей, обратившиеся за помощью в епархиальный отдел социального служения, получили наборы продуктов.
Отец Алексий и Елена привезли помощь сестре мужа Ирины Косаревой. Фото: Мария Чекарова, "Глобус"
Ирина Косырева живет в многоквартирном доме по улице Ферросплавщиков. Ирина рассказывает, что за помощью обратилась сестра ее мужа. Женщина осталась без работы.
- Работала кондуктором, высадили без содержания. Встала на учет в Центре занятости. Начислили минимальное пособие по безработице. Денег катастрофически не хватает. Она мать-одиночка. Сейчас  ходит по стажировкам. Не знаю, удастся куда-то устроиться на работу? Сами знаете, какая сейчас ситуация - работы нет. Она увидела в соцсетях телефон горячей линии. За помощью обратились впервые. Честно, особо не рассчитывали, что откликнутся и быстро окажут помощь. - рассказывает Ирина.
- Мы всегда рады помощь. Обращайтесь, - говорит отец Алексий.
Три семьи из многоквартирного дома по улице Октябрьской революции тоже попросили помощи.
- Здравствуйте, рады вас видеть, - радушно встречает батюшку Олеся Жарких
- Это вам! - в ответ священник протягивает пакет с продуктами.
Олеся Жарких впервые обратилась за помощью по телефону горячей линии серовской епархии. Фото: Мария Чекарова, "Глобус"
- Спасибо, батюшка. О работе горячей линии узнали от соседки с третьего этажа. Сейчас тяжеловато - я пока в декрете, бабушка - инвалид. С финансами туго. Позвонив на номер горячей линии, объяснила ситуацию. Сказали: "Поможем, ждите". Очень приятно, что вы откликнулись, - поблагодарила Олеся.
Отец Алексий пожелал женщине доброго здоровья и направился к Ксении Владимировне и ее соседке Ольге. Они живут в том же доме по улице Октябрьской революции.
- Нуждаемся в помощи.  В связи с обстановкой стараемся реже  ходить в магазины. У меня - двое детей, садики закрыты, учимся дома. Учусь в медицинском колледже, сейчас - дистанционно. Честно, тяжело. Соседка Ольга позвонила и попросила помощи - для себя и меня. Честно говоря, я бы постеснялась, — признается Ксения Владимировна.
- Стесняться не надо. Еще Пушкин писал в "Капитанской дочке": «Сегодня помогаешь ты, завтра помогут тебе», - ответил отец Алексий.
В 2017 году Екатерина Андреева потеряла мужа. Оставшись одна с тремя детьми на руках. Фото: Мария Чекарова, "Глобус"
Екатерина Андреева - многодетная мать в декрете. На попечении отдела социального служения семья находится с 2017 года.
- С благотворительным фондом «Сотвори милость» познакомилась в 2017 году, после смерти мужа. Работала руководителем кружка танцев в ДКМ. Когда муж умер, встал вопрос, с кем оставить детей?  О работе и речи не было. Денег не хватало. Знакомые рассказали о фонде. Обратилась. Взяли на попечение. Когда нужно, всегда помогают. Не знаю, что бы без них делала. Огромное спасибо. Мы посещаем все праздничные мероприятия, которые фонд и отдел социального служения организуют на Новый год, День защиты детей, День матери... На праздники дети получают подарки, - рассказывает Екатерина. - Детское пособие получу через неделю, а продукты уже кончаются. Дети кушать хотят. Младшему ребенку - пять месяцев. Недавно развелась со вторым мужем. Сейчас очень тяжело. Поэтому обращаюсь в фонд и к батюшке.
Екатерина рассказывает, что пережить трудные время после смерти мужа ей помогли сотрудники благотворительного фонда "Сотвори милость" и отец Алексий. Фото: Мария Чекарова, "Глобус"
На стене художница нарисовала Екатерину с погибшим мужем. Фото: Мария Чекарова, "Глобус"
На рисунке изображены Екатерина Андреева с четырьмя детьми и бывшим мужем, с которым недавно развелась. Фото: Мария Чекарова, "Глобус"


На стенах коридора квартиры Екатерины - рисунки. На одной стене изображена Екатерина с мужем, который скончался. На противоположной стене - дети Екатерины и второй ее муж.
- Идея украсить изображениями нашей семьи стены квартиры зародилась, когда дети стали рисовать на стенах. Я поняла, что пока дети не подрастут, мне предстоит постоянно менять обои. У меня есть знакомая художница. Благодаря ей, появились эти рисунки, - объясняет Екатерина.
Направление по оказанию помощи многодетным, малоимущим семьям отец Алексий стал развивать в июне 2018 года - вместе с благотворительным фондом «Сотвори милость».
Сегодня на попечении фонда и отдела социального служения находится более 140 семей.
Если вы оказались в трудной жизненной ситуации и вам необходима помощь, то можно обратиться по телефону горячей линии епархии: 8 (904) 383-99-49.
- Если есть желание стать добровольцем и помогать нуждающимся людям, необходимо позвонить в православную добровольческую службу «Надежда». Телефон: 8 (900) 20-20-008, - отмечает руководитель отдела социального служения.
Звонки принимают ежедневно, с 08.00 до 20.00. 
Поделиться в соцсетях:
Читайте также
Комментарии
Комментарии для сайта Cackle
Популярные новости
Вход

Через соцсети (рекомендуем для новых покупателей):

Спасибо за обращение   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

Спасибо за подписку   

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с редакцией по email

subscription
Подпишитесь на дайджест «Выбор редакции»
Главные события — утром и вечером
Предложить новость
Нажимая на кнопку «Отправить», я соглашаюсь
с политикой обработки персональных данных